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Centro de Notificaciones

Tienes el control total sobre las notificaciones que recibes y los canales a través de los cuales prefieres ser notificado.

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Escrito por Andrew Radchanka
Actualizado hace más de un año

En la Configuración de tu Perfil de Probador, específicamente en la sección de Notificaciones, puedes personalizar tus preferencias para recibir notificaciones y elegir los canales a través de los cuales deseas ser informado.

Para cada tipo de notificación, puedes elegir entre uno o ambos canales de notificación.

Tipos de Notificación:

  • Insignia recibida

    Puedes intercambiar insignias con tus compañeros probadores y Líderes de Equipo desde la pestaña "Equipo" en cada prueba o directamente desde la página de perfil del probador. Obtén más información aquí.

  • Estado del error cambiado

    El cambio de estado de un reporte de errore significa que el Líder de Equipo o un cliente ha revisado tu reporte de errores y ha dejado sus comentarios al respecto. También podría significar que tu reporte de error se ha actualizado automáticamente (por ejemplo, si no respondes a una solicitud de un Líder de Equipo o cliente en 24 horas, tu informe de errores se rechaza automáticamente).

  • @Menciones en el chat

    Los probadores ahora pueden mencionar/etiquetar a Líderes de Equipo, probadores o CSMs en el chat usando el símbolo ❝@❞ para asegurarse de que la persona adecuada reciba tu mensaje. Esto reducirá en gran medida los retrasos y mejorará los tiempos de respuesta.

  • Anuncio en el chat

    Los Líderes de Equipo o CSM pueden publicar una actualización durante la prueba en curso que es importante para los probadores. Esto asegura que los probadores estén bien informados sobre desarrollos cruciales durante el proceso de prueba.

  • Resultado de disputas

    Nuestra función de disputa de errores te permite disputar las decisiones de los Líderes de Equipo y los clientes si crees que su evaluación fue incorrecta y puedes proporcionar pruebas válidas. Obtén más información aquí. Con este tipo de notificación, te informaremos una vez que tu solicitud de disputa haya sido revisada por nuestro equipo de experimentados gestores de disputas y se haya tomado la decisión final sobre tu informe de errores.

  • Pruebas de alta prioridad

    Las pruebas de alta prioridad generalmente ofrecen un pago mayor, un equipo más pequeño de probadores o productos no probados previamente. Por eso, nos gustaría destacar estas pruebas y enviarte un recordatorio cuando comience una prueba de este tipo, para que puedas demostrar tus mejores habilidades y aprovechar al máximo esta oportunidad.

  • Nueva Confirmación de Arreglo de Errores

    Después de que un cliente corrige un error, pueden enviar una solicitud para confirmar si el error se ha corregido o si todavía está presente. Para recibir esta tarea, debes cumplir con los siguientes requisitos: más de 50 errores o más de 100 reproducciones presentadas + Calificaciones de Calidad y Fiabilidad de 60 o más. Obtén más información aquí.

  • Nueva Confirmación de Informe de Errores

    La Confirmación de Informe de Errores es una acción individual de error para proporcionar más certeza o información adicional sobre un error a los clientes. Cuando un cliente investiga un error recién informado, pueden enviar una solicitud para confirmar y reproducir el error nuevamente, fuera del ciclo de prueba.

  • Nueva Oportunidad

    Si deseas ser el primero en enterarte de las nuevas Oportunidades próximas para varios proyectos en nuestra plataforma, asegúrate de habilitar este tipo de notificación para mantenerte informado.

  • Nueva Reproducción

    Las reproducciones son una tarea popular en nuestra plataforma, por lo que se toman rápidamente. Con este tipo de notificación, te informaremos sobre todas las invitaciones de reproducción disponibles para los errores en tus pruebas que han sido aprobados por el Líder de Equipo.

  • Nueva Tarea Individual

    Una Tarea Individual puede ser creada por nuestro cliente, que deberás ejecutar siguiendo las instrucciones proporcionadas.

  • Nuevo comentario de error

    Los Líderes de Equipo y los clientes pueden dejar comentarios en tus informes de errores. Asegúrate de no perderte ningún comentario importante habilitando este tipo de notificación.

  • Nuevo curso

    Actualizamos regularmente nuestra selección de cursos disponibles. Pasar algunos de ellos es necesario para ejecutar ciertas tareas en nuestra plataforma. Puedes encontrar más información sobre nuestros cursos actuales en la sección ❝Aprender❞ accesible desde la barra de navegación superior de tu interfaz de probador.

  • Nueva sugerencia de mejora

    Siempre serás notificado después de que un compañero probador te sugiera una mejora para un error que informaste. Obtén más información sobre las Sugerencias de Mejora de Errores aquí.

  • Nueva invitación a prueba

    Las pruebas son mini-proyectos de uno de nuestros clientes a los que te invitaremos a unirte para participar en pruebas exploratorias. Puedes obtener más información aquí. Cada prueba tiene un número limitado de participantes, lo que significa que debes reaccionar rápidamente para reservar un lugar en tu prueba favorita.

  • Resumen de prueba

    Cuando un cliente revisa todos los errores reenviados, la prueba se archiva. Esto significa que se te pagará por todas tus actividades aceptadas en esta prueba. En esta notificación, te informaremos sobre todas tus actividades en la prueba, su estado y la cantidad total que has ganado.

  • Recordatorio de Historia de Usuario no ejecutada

    Las Historias de Usuario son tareas cortas que se te pide que realices para confirmar que ciertos comportamientos de usuario funcionan según lo esperado. Obtén más información aquí. Con esta notificación, te informaremos cuando todavía haya Historias de Usuario no ejecutadas en la segunda mitad de tus pruebas.

Canales de Notificación

En este momento, ofrecemos 2 canales de entrega para tus notificaciones.

In-App

Con nuestro sistema de notificación dentro de la aplicación, te enviaremos notificaciones directamente dentro de nuestra plataforma, para que nunca te pierdas ninguna actualización importante o invitaciones. Podrás ver cuándo recibes una nueva notificación en la barra de navegación superior de tu interfaz de probador desde cualquier página de la plataforma.

Puedes acceder a tus notificaciones dentro de la aplicación a través de la página Notificaciones si haces clic en el icono ❝Notificaciones❞ en la barra de navegación superior de tu interfaz de probador.

En la página ❝Notificaciones❞, podrás ver tus notificaciones dentro de la aplicación y acceder directamente a los elementos para obtener más detalles o para tomar medidas al respecto.

Correo Electrónico

También puedes optar por recibir notificaciones por correo electrónico. Recibirás notificaciones en la misma dirección de correo electrónico con la que te registraste en nuestra plataforma.

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