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测试流程

一个常规测试包括什么,以及如何提交错误?

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作者:Nikola Jonic
超过一个月前更新

"你可以同时参加尽可能多的测试;但请考虑你可以投入多少时间以及需要参与所有测试。"

动机

测试是我们的一个客户定期邀请你参加的小型项目。每个测试涵盖了通常是他们的一个产品的某个范围。通过测试给定的范围,你将发现错误,然后可以在此测试的某个给定功能上报告这些错误。如果你提交了一个有效的错误,团队负责人会批准,你将得到报酬。你的测试周期中可能还有其他任务,但你主要将在 Test IO 的测试中寻找错误。

测试邀请

当客户提交新测试时,我们的分发算法会检查哪些测试人员符合测试要求,包括他们的个人信息、设备和个人表现。如果您符合所有条件,您将通过电子邮件收到邀请。您还可以在仪表板的 "您感兴趣的测试 "下找到所有待发邀请。我们建议您在 个人资料 中添加所有设备(如智能手机、平板电脑、电脑、可穿戴设备和流媒体设备),以增加受邀参加测试周期的机会。

接受或拒绝邀请

接受或拒绝邀请完全由你决定。你可以同时参加尽可能多的测试;但请考虑你可以投入多少时间以及需要参与所有测试。请记住,我们会衡量你在测试中的活动

如果你不想参加某个测试,你可以拒绝邀请。如果你已经接受了一个测试,但后来想退出,你可以在测试概览页面右侧底部找到这个选项。退出选项只在你还没有提交错误报告以及完成了其他任务,比如付费活动会话重现用户故事等,并且测试尚未结束时才可用。这里有一个退出测试按钮的图像。

测试范围

所有的测试周期都会包含一些信息,当你加入它们时需要仔细阅读。重要的是要理解客户所写的所有内容,以免错误地测试产品。关于测试范围及其元素的所有信息都可以在这篇文章中找到,点击这里

参加测试

参加测试后,您将看到测试概览页面:

在开始测试之前,你必须阅读所有的指南和功能描述,以掌握测试的范围。你可以在测试开始之前这样做,以便一旦测试开始,就可以立即进行测试。页面顶部的倒计时显示了距离开始还有多长时间,或者距离测试结束还有多少时间。如果你同意了指南并想要测试,你必须积极回答问题“你会参加这次测试吗?”;如果你不想参加,就选择否。你需要提供不参与本周期的原因,我们感谢你的真诚反馈。你可能可以选择设备,也可能不能,这取决于每个测试周期剩余的座位。

请记住,在整个测试周期内,只有当你成为优秀测试员后,才能使用这台设备提交错误报告,因此我们建议你在选择时要小心谨慎。

只有在测试开始并在测试运行时,测试环境才会对你可见。要开始测试,你必须首先访问测试环境。如果要测试移动应用程序或流媒体应用程序,请在你的移动设备或流媒体设备上安装该应用程序。

你需要启动一个测试会话,以便提交报告并完成可用的任务。一旦你在测试环境中找到了符合测试范围的错误,就可以为其中的一个给定功能“提交报告”。

在你可以访问环境、同意测试指南并启动测试会话后,测试概览将如何显示。请注意提交错误按钮现在是活动的,你可以开始寻找错误。

你的工作回顾

在每个测试中,都有一个团队负责人可以帮助你,但他们的主要焦点是检查提交的错误报告。如果必要,团队负责人会在需要时要求进一步提供信息,并批准或拒绝错误报告。重要的是,你不时检查一下你的错误报告状态,以确保团队负责人没有向你发送任何请求。

由团队负责人批准的错误报告将被转发给客户。客户将审查转发的错误报告并做出最终决定 - 错误报告要么被接受,要么被拒绝。客户还可以向测试员发送请求,因此在测试周期结束后,即使循环结束,你也要注意电子邮件通知。

此外,如果你不同意团队负责人的决定,你可以在你的错误报告中留下评论,并要求他们提供更多信息。如果你仍然不同意他们的回复,或者如果他们花费太长时间回应你的请求,你也可以提出争议

如何获取有关测试过程的更多信息?

我们一直在创建内容,以帮助你了解我们的测试流程,你可以在我们的Discord 服务器 Test IO Community或我们的社交媒体频道找到这些内容。每当你对我们的测试周期中的某些事情感到不确定时,**团队负责人**通常是你获取信息的最佳来源,你可以使用聊天功能与他们联系。

最后,你可以收听以下播客,以获取有关❝了解测试设置和矛盾指示❞的更多信息。

这是否解答了您的问题?