当前日期未显示,鼠标点击或触控操作不可见,且录音也被记录……是的,测试者在创建附件时确实会犯一些常见错误。在本文中,我们将展示附件中最常见的错误,一起来看看吧。
桌面录制常见问题
鼠标图标和鼠标点击效果在录制中不可见。
当前日期和时间未显示。
屏幕录制中 URL 地址栏未显示。
附件分辨率过低。
如果使用 12 小时制,时间未显示为 24 小时制或 AM/PM 格式。
移动设备录制常见问题
在 Android 设备上,点击/触控操作不可见。
屏幕录制帧率过低。
为减小文件大小而上传低质量录屏。
视频质量很重要!
屏幕录制的另一个容易被忽视的方面是质量!
当测试者为了减小文件大小而过度压缩视频时,关键信息会变得模糊且难以理解,这会显著降低文档的价值。
低质量录屏的常见问题:
文字难以辨认
UI 元素模糊
颜色区分丢失
对 Bug 重现至关重要的小细节消失
请记住,你的视频还会被团队负责人(TL)和客户审核;在录制前先考虑谁会观看你的屏幕录制。
桌面/移动录制的常见错误
录音中有噪音
Bug 报告的录屏超过 60 秒,Bug 重现和用户故事执行的录屏超过 15 秒
当前日期显示为非英语(可选德语)
屏幕录制展示了超过基础步骤的内容
流媒体设备录制常见错误
屏幕录制分辨率低
环境光线过暗
远程控制设备未完全或清晰显示
录屏超过时长限制(Bug 报告 >60 秒,Bug 重现/用户故事 >15 秒)
截图常见问题
Bug 未在截图中高亮显示
在移动设备提交 Bug 时,未添加包含当前日期和时间的第二张截图
以上都是测试者在创建附件时最常见的错误。我们再次提醒,请阅读我们的 Bug Report Attachments 文章,详细了解附件要求。
正确的屏幕录制 & 截图示例
现在我们展示一个正确的附件(屏幕录制 + 截图)应有的样子。
假设 Bug 出现在以下操作步骤中:
标题: 在 “Become a Tester” 页面,用户点击 “Become A Tester” 按钮后没有反应
点击页面顶部的 Global (EN) 并将语言切换为 DE
点击导航栏中的 Crowdtesting
向下滚动到 Erfahren Sie mehr über Test IO 并点击 hier 链接
点击 Join Our Freelance Testing Community 下的 Become A Tester 按钮
一个正确的 Bug 屏幕录制应该能完整展示以上操作,每一步都清晰可见,包括点击动作、页面变化、当前日期和 URL。
正如你所看到的,这段屏幕录制满足了我们对录屏的所有要求,并且仅展示了基本的必要步骤:最后的导航操作、触发 Bug 的动作以及 Bug 本身。
在大多数情况下,录屏不需要超过 10-15 秒,你可以通过只录制最后的导航步骤来快速实现,这个步骤会触发 Bug,并显示 Bug 的发生。
正确的截图示例
假设 Bug 出现在以下步骤中:
标题: “Join Our Freelance Testing Community” 下的 “Become a Tester” 按钮在 Become a Tester 页面仅显示一半
点击页面顶部 Become a Tester
正确的截图应该清晰显示页面上 按钮的 Bug,确保:
Bug 高亮显示
当前日期可见(如果需要)
仅捕捉与 Bug 相关的内容,不显示多余部分
正如你所看到的,整个屏幕都被捕捉到了,URL、当前日期和时间在附件中清晰可见,最重要的是,Bug 被高亮显示。
我们希望在阅读完这篇文章后,你的附件制作技能能够提升,并且你会制作出更完善、更清晰的附件。

