Ir al contenido principal
Todas las coleccionesMaterial educativo
El Proceso de una Prueba de Software
El Proceso de una Prueba de Software

¿En qué consiste una prueba regular y cómo se envía un reporte de error?

Nikola Jonic avatar
Escrito por Nikola Jonic
Actualizado hace más de un mes

"Puedes unirte a tantas pruebas como desees a la vez; sin embargo, considera cuánto tiempo puedes dedicar y cuánto necesitarás para participar en todas ellas".

Introducción

Las pruebas son mini proyectos de uno de nuestros clientes a los que regularmente te invitamos. Cada prueba abarca un cierto alcance de (generalmente) uno de sus productos. Al probar el alcance dado, encontrarás errores que luego puedes reportar para una de las funcionalidades proporcionadas en esta prueba. Se te paga por tu reporte si envías un error válido y el líder de equipo lo aprueba. Pueden estar disponibles otras tareas en tu ciclo de pruebas, pero principalmente estarás buscando errores dentro de los ciclos de Test IO.

Invitaciones a pruebas

Cuando un cliente envía una nueva prueba, nuestro algoritmo de distribución verifica qué probadores cumplen con los requisitos de la prueba en función de su información de perfil, dispositivos y rendimiento individual. Si cumples con todos los criterios, recibirás una invitación por correo electrónico. También puedes encontrar todas tus invitaciones pendientes en "Pruebas interesantes para ti" en tu panel de control. Recomendamos agregar todos tus dispositivos a tu perfil (como teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras, dispositivos ponibles y dispositivos de transmisión) para aumentar el número de invitaciones a los ciclos.

Aceptar o rechazar una invitación

Aceptar o rechazar una invitación depende completamente de ti. Te puedes unir a tantas pruebas como desees a la vez; sin embargo, considera cuánto tiempo puedes dedicar y necesitarás para participar en todas ellas. Ten en cuenta que medimos tu actividad en las pruebas.

Si no deseas participar en una prueba, puedes rechazar la invitación. En el caso de que aceptaras una prueba y desees abandonarla más tarde, encontrarás esta opción en la parte inferior de la barra lateral derecha en la página de resumen de la prueba. La opción para abandonar la prueba solo está disponible siempre y cuando no hayas enviado reportes de errores y completado otras tareas, como Sesiones de Actividad Remunerada, Reproducciones o Historias de Usuario en la prueba, y ésta aún no haya terminado. Aquí tienes una imagen del botón "Abandonar prueba".

Alcance de la prueba

Todos los ciclos tendrán varias piezas de información que deben ser leídas cuidadosamente por ti tan pronto como te unas a ellos. Es importante que comprendas todo lo que ha sido escrito por el cliente para que no pruebes incorrectamente el producto. Toda la información sobre el alcance de la prueba y sus elementos se puede encontrar en este artículo aquí.

Participar en una prueba

Después de unirte a una prueba, verás la página de resumen de la prueba:

Antes de comenzar a probar, debes leer todas las instrucciones y descripciones de las funcionalidades para comprender el alcance de la prueba. Puedes hacerlo antes de que comience la prueba para que estés preparado para comenzar a probar de inmediato una vez que comience. En la parte superior de la página, verás una cuenta regresiva que indica cuánto tiempo falta para el inicio o cuánto tiempo queda antes de que termine la prueba.

Debes responder afirmativamente a la pregunta "¿Participarás en esta prueba?" si estás de acuerdo con las instrucciones y deseas probar, o negativamente si no deseas participar. Si decides no participar, se te pedirá que des una razón, y apreciamos tu retroalimentación honesta en este aspecto. Dependiendo de la disponibilidad, puedes o no puedes ser capaz de seleccionar el dispositivo para esta prueba.

Recuerda que solo podrás usar este dispositivo para enviar reportes de errores durante todo el ciclo hasta que te conviertas en un Gran Probador. Elige con cuidado.

Solo después de que la prueba comience y mientras la prueba esté en curso, el entorno de prueba se volverá visible para ti. Para comenzar a probar, debes acceder a ese entorno de prueba primero. Si se supone que se debe probar una aplicación móvil o de transmisión, instala la aplicación en tu dispositivo móvil o de transmisión.

Necesitarás comenzar una Sesión de Prueba para enviar reportes y completar las tareas disponibles. Una vez que hayas encontrado un error en el entorno de prueba que esté dentro del alcance, envíalo para una de las funcionalidades proporcionadas.

Así es como se verá la vista general de la prueba una vez que puedas acceder al entorno, estés de acuerdo con las instrucciones de la prueba y comiences una Sesión de Prueba. Observa que el botón "Enviar error" ahora está activo y puedes comenzar la identificación de errores.

Revisión de tu trabajo

En cada prueba, hay un líder de equipo que puede ayudarte, pero su enfoque principal es verificar los reportes de errores enviados. Si es necesario, el líder de equipo solicitará información adicional cuando sea necesario y aprobará o rechazará los reportes de errores. Es importante que verifiques de vez en cuando el estado de tu reporte de errores para asegurarte de que el TL no te haya enviado solicitudes.

Los reportes de errores aprobados por el líder de equipo serán remitidos al cliente. Los clientes revisarán los reportes de errores remitidos y tomarán la decisión final: el reporte de error será aceptado o rechazado. Los clientes también pueden enviar solicitudes a los probadores, por lo que es importante que estés atento a las notificaciones por correo electrónico, incluso cuando el ciclo haya terminado.

Además, si no estás de acuerdo con la decisión de un líder de equipo, puedes dejar un comentario en tu reporte de errores y pedirles más información al respecto. Si aún no estás de acuerdo con su respuesta o si se tardan demasiado en responder a tu solicitud, también puedes abrir una disputa.

¿Dónde encontrar más información sobre el proceso de prueba?

Siempre estamos creando contenido para ayudarte a comprender el proceso de prueba en nuestro servidor de Discord, la Comunidad de Test IO, o en nuestros canales de redes sociales. Siempre que no estés seguro acerca de algo en nuestros ciclos, el líder de equipo suele ser tu mejor fuente de información y puedes utilizar la función de chat para ponerte en contacto con ellos.

Finalmente, puedes escuchar el podcast a continuación para obtener más información sobre ❝Comprendiendo la configuración de las pruebas e instrucciones contradictorias❞.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?