Was ist ein Projekt?
Projekte sind Veranstaltungen mit genau festgelegter Dauer, Anforderungen und Auszahlung. Unsere Plattform führt sie auf Anfrage unserer Kunden durch. Tester, die an den Testläufen des Projekts teilnehmen, werden als Projekttester bezeichnet.
Wie bewerbe ich mich für ein Projekt bei Test IO?
Der erste Schritt, um Teil des Projekts zu werden, besteht darin, die von einem unserer CPCs gesendete Umfrage auszufüllen. Nach Auswertung der Antworten vergleichen unsere CPCs die Anforderungen des Kunden mit der Liste der Tester, die sich durch die Projekterhebung für die Teilnahme am Projekt beworben haben. Nur Tester, die alle Anforderungen erfüllen (Standort, Alter, Sprache, Liste der Geräte usw.), werden eingeladen, Tester für das ausgewählte Projekt zu werden.
Hinweis: Bedenke, dass die Teilnahme am Projekt nicht garantiert ist, wenn du die Umfrage ausfüllst. Wenn wir dich nicht zu einem Projekt einladen, bedeutet das nicht, dass du kein geeigneter Kandidat für ein anderes Projekt bist. Bewirb dich immer für Projekte, wenn du die Anforderungen erfüllst. Du kannst nie genau wissen, wann du alle Anforderungen des Kunden an einen Tester erfüllst.
Was passiert, nachdem du für ein Projekt ausgewählt wurdest?
Nachdem du als Tester für das Projekt ausgewählt wurdest, sendet dir dein CPC eine E-Mail, um dich über alles zu informieren, was du über das Projekt wissen musst. Stelle sicher, dass du deine E-Mails regelmäßig überprüfst und auf die E-Mail antwortest, wenn dies von deinem CPC angefordert wurde. Die Bestätigung erfolgt normalerweise durch Beantworten der E-Mail, die du vom CPC erhalten hast. Solltest du Fragen oder Bedenken zum Projekt haben, wende dich bitte an deinen CPC.
Später im Verlauf des Projekts kann dein CPC andere Kommunikationswege verwenden, wie den Chat-Tab im Testlauf oder einen speziellen Kanal auf unserem Test IO-Community-Discord-Server. Wenn du dem Test IO-Discord-Server beitrittst, vergewissere dich, dass du deinen Nutzernamen änderst, sodass dieser mit deinem Tester-Nutzernamen übereinstimmt. Andernfalls können wir dich auf Discord nicht finden. Wir empfehlen dir dringend, dem Server beizutreten, um die neuesten Updates zu erhalten und dort schnelle Antworten auf deine Fragen zu bekommen. Relevante Informationen wie Test-Updates können auch über Discord mit der Community geteilt werden. Daher ist der Beitritt zum Server der beste Weg, um über das Projekt informiert zu bleiben! Du kannst auch Tester treffen, die am selben Projekt teilnehmen und Erfahrungen miteinander teilen.
An welchen Arten von Projekten kann ich bei Test IO teilnehmen?
Es gibt viele neue oder verbesserte Produkte in der Welt und Kunden suchen immer nach der besten Möglichkeit, die Funktionsfähigkeit ihrer Lösungen zu überprüfen. Aber wir haben eine Liste der häufigsten Projekte zusammengestellt, die du auf unserer Plattform finden wirst:
Hardware-Tests: Du erhältst ein physisches Gerät, um es in der realen Welt zu testen. Wir haben einen speziellen Artikel für diese Art von Projekt namens Hardware-Tests.
Vor-Ort-Tests: Du wirst gebeten, zu einem bestimmten Ort zu gehen und eine Reihe von Schritten durchzuführen (wie das Kaufen eines Artikels in einem Geschäft oder das Überprüfen der Mobilfunknetzabdeckung in bestimmten Teilen deiner Stadt). Da du dich hierbei von deinem Standort zu bestimmten Orten begeben musst, solltest du darauf vorbereitet sein, einige Stunden von deinem Zuhause entfernt zu sein und sicherstellen, dass du alle Anweisungen korrekt befolgst, um die Wiederholung des Tests zu vermeiden.
Hintergrundtests: Du musst eine App auf deinem Gerät installieren und im Hintergrund halten, normalerweise um zu überprüfen, ob sie die Leistung des Geräts beeinträchtigt und nicht nach einigen Tagen aufhört zu funktionieren.
Leistungstests: Du überwachst die Gesamtleistung der App in verschiedenen Szenarien. Möglicherweise wirst du dazu aufgefordert, verschiedene Arten von Protokollen zu erfassen, sodass jegliche Vorkenntnisse im Lesen von API-Aufrufen und Überwachung der App-Nutzung für solche Projekte mehr als willkommen sind.
Unabhängig von der Art des Projekts, an dem du teilnimmst, kannst du deine Erfahrungen direkt mit dem CPC zu dem Test und dem Produkt selbst teilen. Solche Informationen können für den Kunden und uns entscheidend sein, um die Durchführung zukünftiger Testläufe zu verbessern.
Hinweis: Wie es auch bei unseren regulären explorativen Testläufen der Fall ist, bist du nicht berechtigt, Kundeninformationen mit Personen außerhalb des Projekts zu teilen. Dazu gehören andere Tester, die nicht am Projekt teilnehmen, deine Freunde oder Familie. Alle Projektinformationen sollten als sensibel betrachtet und nur mit dem CPC, dem TL und den Testern besprochen werden, die ebenfalls für das Projekt ausgewählt wurden.
Warum muss ich meine persönlichen Informationen für ein Projekt angeben?
Wenn du Projekttester wirst, musst du uns möglicherweise deine gültigen persönlichen Informationen zur Verfügung stellen, z. B. deine Adresse für Hardware-Testprojekte oder die letzten Ziffern deiner Kreditkarte für Vor-Ort-Zahlungstestprojekte. Solche Informationen können für uns entscheidend sein, um mit dem Testen fortzufahren oder sie können für den Kunden relevant sein, um zu bestätigen, dass deine Schritte korrekt ausgeführt wurden. Wir benötigen möglicherweise auch einen Nachweis deines Standorts, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Tester am Projekt teilnehmen. Alle erforderlichen persönlichen Informationen werden in den Projektanweisungen explizit angegeben, sodass du die Einladung ablehnen musst, wenn du dich dabei nicht wohl fühlst, uns die angeforderten Daten mitzuteilen.
Wenn du dazu aufgefordert wirst, persönliche Informationen per E-Mail bereitzustellen, stelle sicher, dass der CPC der Empfänger ist und sende keine Informationen an andere Tester oder an andere Personen als das Test IO-Personal.
Hinweis: Bitte gib uns keine falschen oder unvollständigen Adressdaten. Das wird nicht hilfreich sein und verlangsamt die Projektprozesse.
Wie gehen wir mit sensiblen Daten um?
Sobald du uns deine persönlichen Informationen zur Verfügung stellst, behandeln wir sie respektvoll und professionell. Der CPC, Test IO und der Kunde verwenden sie nur für den Projektzweck und sie sind nicht berechtigt, deine Daten an andere Drittanbieterunternehmen zu verkaufen.
Denke daran: Manchmal sendet der Kunde eine Informationsanfrage für weitere Informationen zu einem Bug und du musst innerhalb von 24 Stunden darauf antworten. Der Kunde könnte dich auch in den Kommentaren eines Bug-Reports auffordern, zusätzliche Informationen im nächsten von dir eingereichten Bug bereitzustellen.