¿Cuánto dinero gano por reporte de error?
El pago por un reporte de error varía según el tipo de prueba, el tipo de error que reportes, la gravedad en caso de ser un error funcional, e incluso el sistema operativo en el que estés realizando la prueba (el pago por errores en aplicaciones iOS suele ser mayor). Puedes consultar información específica sobre el pago de un reporte en la tabla de pagos ubicada en la página de detalles de la prueba.
¿Cómo envío un reporte de error?
Solo podrás informar de errores en una prueba si aceptas la invitación y mientras la prueba esté en ejecución. Para enviar un reporte de error, abre la página de descripción general de la prueba, desplázate hasta la parte inferior de la página donde encontrarás las características de la prueba. Lee la descripción de la característica sobre la que deseas enviar un reporte de error y confírmala haciendo clic en el botón que aparece a continuación. Luego, verás un botón de envío.
¿Cuándo recibiré una respuesta a mi reporte de error?
Generalmente, el jefe de equipo revisará tus reportes unas horas después de enviarlos, pero a más tardar al final de la ejecución de la prueba.
¿Por qué no se me ha pagado por mi reproducción?
Si algunas de tus reproducciones aceptadas no han sido pagadas, es posible que el error que has reproducido haya sido ❝Rechazado❞. Para que te paguen por una reproducción, deben cumplirse dos condiciones:
Tu reproducción es aceptada por el Líder de Equipo (Aceptada por la Test IO).
El jefe de equipo debe aceptar el error original que has reproducido (Reenviado al cliente).
Si el líder de equipo rechaza el error original, no se pagará ninguna de las reproducciones enviadas para ese error.
Para verificar el estado de tu reproducción, abre el informe de error correspondiente y verifica tanto el estado del informe de error como el estado de tu reproducción.
Consulta el siguiente artículo para obtener más información: Pago por reproducción
No estoy de acuerdo con la decisión de un reporte de error ¿Qué puedo hacer?
Si no estás de acuerdo con la decisión del jefe de equipo o del cliente y tu reporte de error es legítimo, está bien documentado y completo, puedes abrir una disputa bajo ciertas condiciones. Visita nuestro artículo para obtener más información.
Ten cuidado al utilizar esta característica, ya que puede afectar tu rendimiento si se utiliza sin precaución.
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