تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

عملية الاختبار

ما الذي يتضمنه الاختبار العادي وكيفية الإبلاغ عن الخلل؟

Nikola Jonic avatar
بقلم: Nikola Jonic
تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

"يمكنك الانضمام إلى العديد من الاختبارات في آن واحد، ولكن ضع في اعتبارك مقدار الوقت الذي يمكنك تخصيصه واللازم للمشاركة في جميعها."

الدافع

الاختبارات هي مشاريع مصغرة من عملائنا، وندعوك للمشاركة فيها بانتظام. كل اختبار يغطي نطاقاً محدداً من أحد منتجاتهم (غالباً). من خلال اختبار النطاق المحدد، ستكتشف عيوباً يمكنك الإبلاغ عنها ضمن إحدى الميزات المحددة في هذا الاختبار. ستحصل على أجر مقابل تقريرك إذا قدمت خللاً صالحاً ووافق عليه قائد الفريق. قد تتوفر مهام أخرى أيضاً في دورة الاختبار الخاصة بك، ولكن مهمتك الأساسية هي استكشاف العيوب في دورات Test IO.

دعوات الاختبار

عندما يقدم عميل اختبارًا جديدًا، تتحقق خوارزمية التوزيع الخاصة بنا من أي المختبرين يتناسبون مع متطلبات الاختبار بناءً على معلومات ملفهم الشخصي، والأجهزة، وأدائهم الفردي. إذا كنت تستوفي جميع المعايير، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا العثور على جميع دعواتك المعلقة تحت "الاختبارات المثيرة للاهتمام بالنسبة لك" على لوحة القيادة الخاصة بك. نوصي بإضافة جميع أجهزتك إلى ملفك الشخصي (مثل الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر، والأجهزة القابلة للارتداء، وأجهزة البث) لزيادة عدد الدعوات إلى الدورات الاختبارية.

قبول الدعوة أو رفضها

قرار قبولك للدعوة أو رفضك لها يعود إليك تماماً. ولكن يجب أن تضع في اعتبارك أن هناك بعض القيود على مستويات المختبرين المختلفة.

المستوى الأول: النحاسي

المختبرون ضمن المستوى الأول (النحاسي)، سيكونون قادرين على قبول والانضمام إلى دورتين اختباريتين كحد أقصى في نفس الوقت. للمشاركة في دورة اختبارية أخرى، ستحتاج إلى الانسحاب من إحدى هاتين الدورتين.

المختبرون الموجودون في المستوى 2: البرونز أو أعلى

المختبرون ضمن المستوى الثاني: البرونزي أو أعلى، يمكنهم الانضمام إلى أي عدد من الدورات الاختبارية في آن واحد؛ ولكن ضع في اعتبارك الوقت الذي يمكنك تخصيصه واللازم للمشاركة في كل دورة منها.

رفض دعوة الاختبار والانسحاب من الدورة الاختبارية

إذا لم ترغب في المشاركة في اختبار ما، يمكنك رفض الدعوة. في حال قبلت اختبارًا ثم أردت الانسحاب منه لاحقًا، يمكنك القيام بذلك عبر الآتي:

  • النقر على الأيقونة ذات النقاط الثلاث لاختبار محدد في الشريط الجانبي الأيسر، ثم النقر على زر "الانسحاب من الدورة الاختبارية وتحرير المقعد".

  • النقر على زر "الانسحاب من الاختبار وتحرير المقعد" الموجود في شريط الإجراءات السفلي في صفحة نظرة عامة على الاختبار المحدد.

نطاق الاختبار

ستحتوي جميع الدورات الاختبارية على عدة تفاصيل يجب أن تقرأها بعناية بمجرد انضمامك إلى الدورة. من المهم أن تفهم كل ما كتبه العميل لتتجنب اختبار المنتج بشكل غير صحيح. يمكن العثور على جميع المعلومات المتعلقة بنطاق الاختبار وعناصره في هذه المقالة هنا.

المشاركة في اختبار

بعد الانضمام إلى اختبار، سترى صفحة نظرة عامة على الاختبار:

قبل بدء الاختبار، يجب عليك قراءة جميع التعليمات وأوصاف الميزات لفهم نطاق الاختبار. يمكنك القيام بذلك قبل بدء الاختبار لكي تتمكن من البدء بالاختبار فوراً بمجرد انطلاقه. يوجد عد تنازلي في أعلى الصفحة يوضح مدة الانتظار حتى بدء الاختبار، أو المدة المتبقية حتى انتهائه.

كجزء من بروتوكولات الاختبار لدينا، يُحظر تماماً على المختبرين استخدام إضافات الترجمة في المتصفح لترجمة محتوى المنصة.

علاوة على ذلك، يجب على المختبرين التعامل بمهنية مع بيانات العميل، لضمان عدم انكشاف المعلومات لأدوات الطرف الثالث أثناء عمليات الترجمة. يحافظ هذا الإجراء الوقائي على سرية بيانات العميل وسلامتها طوال دورة الاختبار.

يجب عليك الإجابة على السؤال "هل ستشارك في هذا الاختبار؟" بالقبول إذا كنت توافق على التعليمات وترغب في الاختبار، أو بالرفض إذا كنت لا ترغب في المشاركة. سيُطلب منك تقديم سبب لعدم قبول هذه الدورة، ونحن نقدر آراءك الصادقة حول ذلك. قد تتمكن من اختيار الجهاز أو لا تتمكن من ذلك، بناءً على المقاعد المتبقية لكل دورة.

تذكّر، يُسمح لك باستخدام هذا الجهاز فقط لتقديم بلاغات الخلل طوال دورة الاختبار، حتى تصل إلى مستوى المختبِر البرونزي. لذلك، ننصحك بالتدقيق في اختيارك.

تصبح بيئة الاختبار مرئية لك فقط عند بدء الاختبار وأثناء سيره. لبدء الاختبار، يجب عليك أولاً الوصول إلى بيئة الاختبار. إذا كان الاختبار يتعلق بتطبيق موبايل أو تطبيق بث، قم بتثبيت التطبيق على جهازك المحمول أو جهاز البث الخاص بك

ستحتاج إلى بدء جلسة اختبار لتقديم التقارير وإكمال المهام المتاحة. بمجرد أن تجد خللاً ضمن نطاق بيئة الاختبار، قم بتقديمه ضمن إحدى الميزات المحددة المتاحة.

إليك شكل واجهة الاختبار بمجرد وصولك إلى بيئة الاختبار، والموافقة على تعليمات الاختبار، وبدء جلسة الاختبار. لاحظ أن "زر الإبلاغ عن خلل" أصبح نشطًا الآن، ويمكنك البدء في البحث عن العيوب

مراجعة عملك

في كل اختبار، يوجد قائد فريق يمكنه مساعدتك، ولكن تركيزه الرئيسي هو مراجعة تقارير الخلل المقدمة. سيطلب قائد الفريق معلومات إضافية عند الضرورة، ويقوم بالموافقة على تقارير الخلل أو رفضها. من المهم أن تتحقق من حالة تقريرك بشكل دوري لتتأكد من أن قائد الفريق (TL) لم يرسل لك أي طلبات.

سيتم إرسال تقارير الخلل المعتمدة من قائد الفريق إلى العميل. سيراجع العملاء هذه التقارير ويتخذون القرار النهائي: إما بقبول التقرير أو رفضه. يمكن للعملاء أيضاً إرسال طلبات للمختبرين، لذا من المهم متابعة إشعارات بريدك الإلكتروني حتى بعد انتهاء دورة الاختبار.

علاوة على ذلك، إذا لم توافق على قرار قائد الفريق، يمكنك ترك تعليق في تقرير الخلل الخاص بك، والمطالبة بمعلومات إضافية حوله. إذا كنت لا تزال غير موافق على ردهم، أو إذا استغرقوا وقتاً طويلاً للرد على طلبك، يمكنك أيضاً فتح نزاع.

أين يمكنك إيجاد مزيد من المعلومات حول عملية الاختبار؟

نعمل باستمرار على إنشاء محتوى لمساعدتك في فهم عملية الاختبار، ويمكنك الاطلاع عليه عبر خادم Discord Test IO Community الخاص بنا، أو عبر قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما لا تكون متأكداً من أي شيء في دورات اختبارنا، فإن قائد الفريق هو غالباً أفضل مصدر للمعلومات، ويمكنك استخدام ميزة الدردشة للتواصل معه.

أخيرًا، يمكنك الاستماع إلى البودكاست أدناه لمزيد من المعلومات حول "فهم إعدادات الاختبارات والتعليمات المتناقضة".

هل أجاب هذا عن سؤالك؟