مقدمة
مرحبًا بك في مجتمع Test IO!
هدفنا هو الحفاظ على بيئة اختبار عادلة، نزيهة، ومهنية للجميع. يساعد فريق الامتثال في التأكد من التزام جميع المختبرين بالقواعد، مما يجعل منصتنا مكانًا آمنًا وموثوقًا للجميع
ما الذي يفعله فريق الامتثال
يضمن عدالة الاختبار – يتأكد من أن الجميع يحصل على فرصة متساوية للمشاركة والنجاح.
يتحقق من الالتزام بالقواعد – يضمن أن المختبرين يتبعون قواعد المنصة وتعليمات الاختبار.
يعالج الانتهاكات – يراجع المشكلات ويتخذ إجراءات عادلة عند مخالفة القواعد.
يراقب دورات الاختبار – يتابع السلوك والتواصل وجودة الاختبارات.
لماذا هذا مهم بالنسبة لك
اتباع القواعد يساعدك على:
كسب الثقة مع قادة الفريق والمختبرين الآخرين
الحفاظ على حسابك في حالة جيدة
التأهل للمزيد من الاختبارات ذات الأجر الأفضل
تجنب التحذيرات أو الإيقافات أو الحظر الدائم
نصائح للبقاء ملتزمًا
ما يجب فعله:
اقرأ التعليمات بعناية قبل بدء أي دورة اختبار
استخدم فقط الأجهزة والمتصفحات المعتمدة المذكورة في تعليمات الدورة
تواصل باحترام في الدردشات، وتقارير الأخطاء، ورسائل الدعم
اسأل إذا كنت غير متأكد – من الأفضل الاستيضاح بدلًا من المخاطرة بانتهاك القواعد
أبلغ بصدق – قدّم فقط الأخطاء التي يمكنك إعادة إنتاجها والتي تستوفي معايير الجودة
ما يجب تجنبه:
استخدام أدوات مؤتمتة (مثل السكربتات، أجهزة افتراضية VMs، المحاكيات) التي تقوّض نزاهة الاختبار
التصرف بسوء أو مضايقة الآخرين
إعادة كتابة أخطاء معروفة وتقديمها على أنها جديدة
إنشاء حسابات متعددة
تقديم أخطاء غير قابلة لإعادة الإنتاج
تقديم تقارير خلل مؤقتة أو غير مكتملة (Placeholders)
تجاهل متطلبات الجهاز أو المتصفح المذكورة في التعليمات
ماذا يحدث إذا خالفت القواعد
نعتمد سياسة التحذير الثلاثي، لكن فريق الامتثال يمكنه إصدار إيقافات مؤقتة أو حظر دائم فورًا في حالات الانتهاكات الجسيمة (مثل الاحتيال، أو سلوك مسيء، أو امتلاك حسابات متعددة).
قد تشمل الإجراءات:
التحذيرات
الإيقاف المؤقت عن الاختبار
حذف الحساب بشكل دائم
كلمة أخيرة
الهدف من فريق الامتثال ليس العقاب — بل الحفاظ على العدالة وجعل Test IO مكانًا يمكن للمختبرين الموهوبين أن ينموا فيه.
باتباع القواعد، فإنك تساعد في الحفاظ على مجتمع يمكن للجميع أن ينجح فيه.