مقدمة
مرحبًا بك في مجتمع Test IO!
هدفنا هو الحفاظ على عدالتك، وأمانك، ومهنيتك في عمليات الاختبار. يساعد فريق الامتثال في التأكد من أن جميع المختبرين يتبعون القواعد ما يجعل منصتنا مكانًا آمنًا وموثوقًا للجميع.
ما الذي يفعله فريق الامتثال
ضمان عدالة الاختبار – يتأكد من أن للجميع فرصة متساوية للمشاركة والنجاح.
التحقق من الالتزام بالقواعد – يضمن أن المختبرين يتبعون قواعد المنصة وتعليمات الاختبار.
معالجة الانتهاكات – يراجع المشكلات ويتخذ إجراءات عادلة عندما يُخالف أحد القواعد.
مراقبة دورات الاختبار – يراقب السلوك والتواصل وجودة الاختبار.
لماذا هذا مهم بالنسبة لك
اتباع القواعد يساعدك على:
كسب الثقة مع قادة الفريق والمختبرين الآخرين
الحفاظ على حسابك في حالة جيدة
التأهل للمزيد من الاختبارات ذات الأجر الأفضل
تجنب التحذيرات أو الإيقافات أو الحظر الدائم
نصائح للبقاء ملتزمًا
ما يجب فعله:
اقرأ التعليمات بعناية قبل بدء أي دورة اختبار
استخدم فقط الأجهزة والمتصفحات المعتمدة المذكورة في تعليمات الدورة
تواصل باحترام في الدردشات، وتقارير الأخطاء، ورسائل الدعم
اسأل إذا كنت غير متأكد – من الأفضل الاستيضاح بدلًا من المخاطرة بانتهاك القواعد
أبلغ بصدق – قدّم فقط الأخطاء التي يمكنك إعادة إنتاجها والتي تستوفي معايير الجودة
ما يجب تجنبه:
استخدام أدوات مؤتمتة (مثل السكربتات، أجهزة افتراضية VMs، المحاكيات) التي تقوّض نزاهة الاختبار
التصرف بسوء أو مضايقة الآخرين
إعادة كتابة أخطاء معروفة وتقديمها على أنها جديدة
إنشاء حسابات متعددة
تقديم أخطاء غير قابلة لإعادة الإنتاج
تقديم تقارير أخطاء ناقصة أو مؤقتة ("Placeholder")
تجاهل متطلبات الجهاز أو المتصفح المذكورة في التعليمات
ماذا يحدث إذا خالفت القواعد
نعتمد سياسة التحذير الثلاثي، لكن فريق الامتثال يمكنه إصدار إيقافات مؤقتة أو حظر دائم فورًا في حالات الانتهاكات الجسيمة (مثل الاحتيال، أو سلوك مسيء، أو امتلاك حسابات متعددة).
قد تشمل الإجراءات:
التحذيرات
الإيقاف المؤقت عن الاختبار
حذف الحساب بشكل دائم
كلمة أخيرة
الهدف من فريق الامتثال ليس العقاب، بل الحفاظ على العدل وجعل Test IO مكانًا يمكن للمختبرين الموهوبين أن ينموا فيه. من خلال الالتزام بالقواعد، فإنك تساهم في بناء مجتمع يستطيع فيه الجميع النجاح.