¡Anunciamos con orgullo el cambio más grande de este año! 💯 Hemos lanzado una actualización importante en la forma en que ganas pagos como probador 🎉

En resumen, recibirás el pago por errores si el líder del equipo (TL) aprueba tu error. Además, obtendrás un bono del 10% del cliente si el cliente acepta tu error.

A continuación, encontrarás una explicación detallada de los cambios y una sección de preguntas frecuentes al final.

Te escuchamos! Hemos recibido muchos comentarios sobre cómo procesamos los errores y cómo es difícil ganar dinero cuando los clientes rechazan errores y tienes que usar el sistema de disputas para ser compensado. También nos damos cuenta de que los rechazos de los clientes pueden ser frustrantes cuando no son comprensibles, mientras se niega el pago.

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A partir de hoy, cuando el TL de tu prueba aprueba tu error, recibirás el pago completo por el error 👏 (una vez que la prueba esté archivada).

Un rechazo por parte del cliente ya no conduce a un pago de cero y no tienes que usar nuestro sistema de disputas para recibir compensación 💪

¡Pero eso no es todo! Cuando el cliente acepte activamente tu error aprobado por el líder de pruebas, ganarás un bono del 10% del cliente 🎉Entonces, ¡buscar errores que sean valiosos y relevantes para nuestros clientes vale la pena!

ℹ️ El pago de bonificación del cliente siempre es un extra. No puedes contar con él. Si un cliente acepta un error es su propia decisión. Las decisiones del cliente ya no se pueden disputar.

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A partir de ahora, las reproducciones de errores también se pagarán si el líder de pruebas aprueba el informe de error relevante 🎉

Cuando archivemos una prueba, cualquier error que no haya sido aceptado o rechazado por el cliente, será ❝archivado❞ por Test IO. Estos errores no son elegibles para pagos de bonificación del cliente.

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Supongamos que el pago por error por un error funcional crítico en tu prueba es de 10,00 euros.

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❗El sistema de pagos es parte fundamental de Test IO. Con cambios tan profundos, a pesar de todas las pruebas que realizamos en la etapa de desarrollo antes del lanzamiento, es posible que experimentes inconvenientes temporales. Esto afecta especialmente a las pruebas que se ejecutan en la próxima hora, ya que estamos migrando datos.

Si experimentas algún error después del lanzamiento, avísanos de inmediato para que podamos solucionarlo. ¡Gracias por tu comprensión!

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El nuevo sistema de pagos también se aplica a las pruebas que están en curso o que ya han finalizado, pero que aún no se han archivado (❝bloqueadas❞).

El pago se calcula cuando archivamos la prueba. Si la prueba todavía está en ejecución o bloqueada, espera a que se archive la prueba.

Durante la prueba, el estado de tu error puede cambiar porque el TL puede cambiar su decisión. Los pagos por errores se calculan cuando archivamos la prueba, por lo que el estado de tu error en este momento determina tu pago por error.

Recibes el pago por error basado en la gravedad acordada por el TL. Un cambio en la gravedad por parte del cliente no cambia el pago.

No te preocupes, recibirás el pago por error de acuerdo con el nuevo sistema de pagos, aunque el cliente haya rechazado tu error. La decisión del TL es ahora el factor crucial para el pago por error.