Einer deiner Bug-Reports wurde vom Teamleiter abgelehnt oder herabgestuft, obwohl du dich an die Testbeschreibung und unsere Richtlinien gehalten hast?

Lass dich nicht gleich aus der Ruhe bringen und atme erstmal tief durch. Lies den Ablehnungsgrund vom Teamleiter sorgfältig durch und versuche zu verstehen, was dessen Standpunkt ist. Manchmal kann ein Tester die Testanweisungen oder das getestete Produkt missverstehen oder einen bereits gemeldeten Bug übersehen haben, der die gleiche Ursache hat oder als bekannter Bug gilt. In all diesen Fällen muss der Bug leider abgelehnt werden.

Wenn du immer noch nicht mit der Entscheidung des TLs einverstanden bist, gibt es ein "Dispute"-Feature (Streitfunktion) für Tester. Wenn du mehr über diese Funktion erfahren möchtest, besuche bitte den Artikel zum Bug Dispute Feature in unserer Academy. Vor der Eröffnung eines Falles empfehlen wir dir aber, den Artikel Verstehen der Ablehnungsgründe eines TLs in unserer Academy zu lesen.