创建屏幕录制
您可以选择任何工具来创建屏幕录制。重要的是，您提供高质量（分辨率和呈现方式）的.mp4视频。
您的屏幕录制应该只显示触发报告的错误的操作，并且如果是错误报告，您应该在视频中添加最后的几个重现步骤（通常最多添加10秒的视频）。此外，Bug报告的屏幕录制不应超过1分钟，重现和用户故事的录制不应超过15秒，除非因您无法控制的变量（如网站响应缓慢）而使视频变得很长，否则将不会被接受。
除非需要理解问题，否则您应该关闭设备的声音。不要录制室内噪音，如其他人的对话、背景音乐或动物声音。
桌面设备的建议工具
ScreenPal（前身为Screencast-O-Matic）（免费）
Windows和Mac OS
视频可以创建为.mp4文件
每个视频最多可达15分钟
具有集成鼠标效果动画以显示点击操作
可选升级以获取更多功能
免费版本会留下水印
Bandicam（免费）
仅适用于Windows
视频可以创建为.mp4文件
具有鼠标点击效果（需要在选项中启用）
可选升级以获取更多功能
免费版本会留下水印
macOS上的工具（免费）
仅适用于macOS
无需安装
具有鼠标点击效果（需要在选项中启用）
不留下水印
录制的文件可能会更大
文件扩展名需要更改为.mp4
移动设备的建议工具
内置屏幕录制器（Android 11+和iOS 11+）
无需第三方应用程序
视频质量良好
在iOS上，您可能需要导航到“设置” > “控制中心”，然后点击屏幕录制旁边的“添加”按钮，以在控制中心菜单中启用此选项
在Android上，屏幕录制按钮可以在通知栏中找到
注意：对于iOS，您必须将.mov文件转换为.mp4。您可以使用在线转换工具，如https://www.mp4compress.com/mov-to-mp4-converter/，或任何离线转换工具，如HandBreak（可在此处下载：https://handbrake.fr/）。
AZ屏幕录制器（免费，仅适用于Android）
以不同的分辨率和质量录制
您可以使用移动设备的本地IP地址无线访问文件
您可以使用不同的方法停止录制
Mobizen（免费，仅适用于Android）
首次设置可能有点复杂
以不同的分辨率和质量录制
您必须购买高级应用程序或观看小广告以去除水印
提供多种语言版本
备选方案：使用第二台设备或额外的摄像机来记录您的错误！只需记住在录制视频时要正确框定整个设备屏幕。
注意：视频不得编辑（除非是“大声思考”视频或需要模糊任何敏感信息）。
在进行屏幕录制时的最佳实践
在开始录制之前，设置好设备、应用程序或网站。例如，如果您打算展示在填写注册表单后发生的错误，然后点击按钮进入下一步，最好在开始录制之前填写所有信息（如姓名、用户名、电子邮件和其他字段），以节省录制时间。
避免用手指或鼠标在屏幕元素上悬停时间过长。这种行为可能会导致您浪费宝贵的录制时间。通常，观众将专注于观看您的视频，因此已经注意到您所采取的任何行动或对产品所做的更改。
记住时间限制（Bug报告屏幕录制为1分钟，重现和用户故事附件为15秒）。由于不允许编辑您的视频，因此请不要尝试快进屏幕录制以使其符合限制，而是检查是否录制了无法理解错误的内容。对于Bug报告，通常只需要显示一个或两个额外步骤（除了最后一步）。对于重现，您只需要显示最后一步以重现错误。最后，对于用户故事，您只需显示您已经完成用户故事的结果（通常意味着您还需要显示只有您采取的最后一步或行动）。
记住启用点击和触摸效果。为了帮助观众理解您正在与哪些页面元素交互，您必须在桌面和Android设备上显示点击和触摸效果。
始终在提交后观看自己的屏幕录制。由于视频是计算机文件，它们在转换或上传时可能会损坏。因此，打开您自己的视频并确保它们适合他人审查将帮助您避免被拒绝。
如果在录制或转换视频时有此选项，请尽量使用H.264编解码器。这是当前世界上最广泛使用的编解码器，将确保您的屏幕录制可以在许多不同的设备上观看。