什么是信息申请？
有时，无论您如何详细地撰写错误报告，TL 或客户可能都无法在自己的一方重现问题，或者他们需要更多信息来深入研究问题。在这种情况下，他们会发送信息请求。
当你收到信息请求时应该怎么做?
当你收到TL或客户的信息请求时，请访问Bug报告，阅读信息请求并理解所请求的附加信息的类型。尽力理解它。如果你觉得不清楚或难以理解，你可以随时使用 测试周期聊天 或使用Discord DM与你的TL联系，并要求更多详细信息。
请记住：
你有 24小时 的时间来回应信息请求。
你应该只提供所请求的信息。
更新错误报告后，不要再提交评论，因为 TL 会收到系统通知。为同一问题推送更多通知毫无意义。
使用与原始错误报告相同的设备重现错误 附件。
如果您无法重现错误，请在错误报告下给您的 TL 或客户留言。最好通知他们，而不是等待时间耗尽。
永远不要留下像“好的，我稍后会做”的评论，因为这可能会导致警告。
永远不要留下不恰当的评论。请专业一点。
信息请求状态
收到信息请求后，错误报告的状态将变为 Request by Test IO（测试 IO 请求）或 Request by Customer （客户请求）。当您回复请求时，错误报告的状态将变为 待审核。一旦 TL 将错误转发给客户，状态将再次更改。之后，错误报告将与其他错误报告一样得到处理。
注意： 当 TL 将错误转发给客户时，TL 会决定是否删除错误报告下的注释。如果您发现这些注释在错误报告中消失了，请意识到这是因为 TL 删除了这些注释，因为它们与客户无关或不适合向客户展示。