作为一名测试人员，您在确保正在开发的软件质量和功能方面扮演着至关重要的角色。在本教程中，我们将探讨一项令人兴奋的新功能，称为“购买报告”。这些自定义报告专门设计用于真实的支付测试，将帮助识别和解决与应用程序中的购买相关的问题。

理解购买报告

购买报告是一种只有一个严重程度级别的缺陷，这使得测试人员更容易对其进行分类。测试说明将始终为每个购买报告指定所需的操作，使您更容易理解需要进行测试和报告的内容。付款信息将显示在测试说明的右侧边栏中。

提交购买报告

要提交购买报告，请按照以下步骤进行：

在下面的视频中，您可以看到如何开始提交购买报告。

注意：确保您的购买报告附件始终符合我们关于缺陷报告附件的一般规则。(链接)

在填写购买报告时，与我们常规的错误报告表格相比，您将需要填写稍有不同的字段。此外，您需要在“交易”或“注册新交易”之间进行选择。

现在我们将介绍两个选项以及如何填写购买报告。

正如我们上面所说，如果您使用的是Test IO发行的卡，那么为了填写购买报告，您将需要填写以下字段：

交易：打开“选择交易...”下拉菜单，并从列表中选择一个交易。
订单确认号：请添加在完成购买时获得的任何订单ID或确认号，如其名称所示。
购买的物品：描述所购物品，无论是常规物品还是订阅产品。
注：请添加在测试说明中请求的所有相关信息。通常，客户将要求提供结帐类型（访客或已登录用户）、使用的凭据、电子邮件和其他标识您订单的信息。
附件：在这里，您必须上传一个或多个订单的截图，作为您完成所请求任务的证据。订单确认页面、电子邮件和卡片对账单都是相关的附件，可以包括在内。
注意：您必须从截图中模糊显示所有敏感信息，例如未掩盖的卡片信息、您的真实地址和其他PII（可识别个人信息），但确保在删除其中的PII时，相关的订单信息不被隐藏在您的屏幕录制中。

注意：您必须在截图中模糊掉所有敏感信息，例如未屏蔽的卡信息、您的真实地址和其他个人可识别信息，但在删除这些信息时，请确保相关的订单信息没有被隐藏在您的屏幕录像中。

如果您使用的是不同的卡，或者您的交易不在列表中，您将需要注册一个交易。在这种情况下，您将需要选择“注册交易”按钮，并填写以下字段：

付款方式：选择您用于完成交易的付款方式。
支付处理器：在此处添加与先前选择的付款方式相关的支付处理器的名称。例如，如果您使用万事达借记卡完成交易，则付款方式为“借记卡”，处理器为“万事达卡”。对于某些客户来说，添加发行卡的银行名称也是相关的。
金额：选择购买时使用的货币和金额。默认值为美元和欧元。如果您必须使用其他货币，请选择USD选项。
购买日期：选择您完成订单的日期。
订单确认号：请添加在完成购买时获得的任何订单ID或确认号，如其名称所示。
购买的物品：描述所购物品，无论是常规物品还是订阅产品。
注：请添加在测试说明中请求的所有相关信息。通常，客户将要求提供结帐类型（访客或已登录用户）、使用的凭据、电子邮件和其他标识您订单的信息。
附件：在这里，您必须上传一个或多个订单的截图，作为您完成所请求任务的证据。订单确认页面、电子邮件和卡片对账单都是相关的附件，可以包括在内。

提交购买报告后，如果需要，您将有编辑选项。如果发生错误或报告不再相关，测试人员还可以删除购买报告。

值得注意的是，根据测试说明，可能会有情况允许您在测试周期内提交多个购买报告。请始终遵循提供的准则，以确保准确报告。

注意：在打开外部页面后，将在Test IO界面中打开一个“待处理”报告。如果在未提交报告的情况下关闭外部报告页面，则“待处理”报告仍将出现在Test IO界面中。然后，您必须编辑或删除报告，以避免TL的拒绝。

与其他缺陷类型一样，团队领袖负责审查和转发购买报告。如果购买报告不符合标准或不相关，团队领袖可以使用与其他缺陷相同的原因来拒绝它。他们还可以与购买报告互动，要求测试人员提供额外信息，留下评论，甚至点赞以承认其贡献。

但是，购买报告也有一些限制，例如无法进行重现，也没有相似缺陷的列表。

如果您不同意团队领袖的决定，并且没有争议区块，您可以提交争议。我们的相关争议团队将对其进行审查。

购买报告为测试人员提供了一个极好的机会，可以在真实支付测试的改进工作中做出重大贡献。通过了解创建、提交和管理这些自定义报告的过程，测试人员可以有效地识别并报告与购买相关的问题，从而确保为客户提供无缝可靠的用户体验。因此，积极掌握这一新功能，让我们共同努力提升我们应用程序的支付功能的质量！