什么是项目?
项目是具有精确定义的持续时间、要求和报酬的活动。我们的平台根据客户的需求运行这些项目。参与项目测试周期的测试人员称为项目测试人员。
如何申请参加 TEST IO 的项目?
参与项目的第一步是填写我们的 CPC 发送的调查问卷。在对答复进行评估后,我们的 CPC 会将客户的要求与通过项目调查申请参与项目的测试人员名单进行比较。只有符合所有要求(地点、年龄、语言、设备清单等)的测试人员才会被邀请成为选定项目的测试人员。
注意:请记住,如果您填写了调查问卷,并不保证您一定能参与项目。如果我们没有邀请您参加某个项目,并不意味着您不适合参加另一个项目。如果您符合要求,请务必申请项目。您不知道什么时候才能满足客户对测试人员的所有需求。
入选项目后会发生什么?
您被选为项目测试员后,您的 CPC 会向您发送电子邮件,通知您有关项目的所有信息。请务必定期查看您的电子邮件,如果您的 CPC 要求您回复电子邮件,请务必回复。通常,您只需回复 CPC 发送给您的电子邮件即可进行确认。如果您对项目有任何问题或疑虑,请联系您的 CPC。.
在项目后期,您的 CPC 可能会使用其他方式进行交流,例如循环聊天选项卡或我们的TEST IO 社区 Discord 服务器上的特定频道。当您加入 TEST IO Discord 服务器时,请确保更改您的网名以匹配您的测试员网名。否则,我们将无法在 Discord 上找到您。我们强烈建议您加入该服务器,以便接收最新更新并快速解答您的问题。测试更新等相关信息也可能通过 Discord 与社区共享,因此加入服务器是让您了解项目信息的最佳方式!您还可以结识参与同一项目的测试人员,相互交流经验。
我可以参加哪些类型的 TEST IO 项目?
世界上有许多有待测试的新产品或改进产品,客户一直在寻找检查其解决方案健康状况的最佳方法。不过,我们在这里收集了我们平台上最常见的项目清单:
硬件测试:您将收到一个物理设备,以便在现实世界中进行测试。我们为此类项目专门撰写了一篇文章,名为硬件测试。
现场测试:您将被要求前往特定地点并完成一系列步骤(如在商店购买商品或检查所在城市某些地区的移动网络覆盖情况)。由于您必须从自己的住处前往特定地点,因此您必须准备好花几个小时离开自己的住所,并确保您正确遵循所有说明,以避免任何重新测试。
后台测试:您必须在设备上安装一个应用程序,并将其置于后台,通常是为了检查它是否影响设备性能,以及几天后是否会停止工作。
性能测试:您将在不同场景下监控应用程序的整体性能。您可能会被要求捕获不同类型的日志,因此,如果您以前掌握了读取 API 调用和监控应用程序使用情况的知识,将非常适合此类项目。
无论您参加的是哪种类型的项目,您都可以直接与 CPC 分享有关测试和产品本身的经验。这些信息对客户和我们今后的改进都至关重要。
注意:就像我们的常规探索周期一样,您无权与项目之外的任何人共享客户信息。这包括不属于项目的其他测试人员、您的朋友或家人。所有项目信息都应被视为敏感信息,只能与 CPC、TL 和被选中参与项目的测试人员讨论。
为什么我需要为项目提供个人信息?
当您成为项目测试员时,您可能需要向我们提供您的有效个人信息,例如硬件测试项目的地址或现场支付测试项目的信用卡尾号。这些信息可能对我们继续测试至关重要,也可能与客户确认您的步骤是否正确有关。我们可能还需要您的所在地证明,以确保只有符合条件的测试人员参与项目。所有所需的个人信息都将在项目说明中明确列出,因此如果您不愿意与我们分享任何所需的数据,则必须拒绝邀请。
请记住,如果要求您通过电子邮件提供任何个人信息,请确保 CPC 是接收方,不要将信息发送给其他测试人员或 TEST IO 工作人员以外的任何其他人。
注意:请不要提供错误或不完整的地址。这对您没有任何帮助,而且会拖慢项目进程。
我们如何处理敏感数据?
一旦您向我们提供了您的个人信息,我们将以尊重和专业的态度加以处理。CPC、TEST IO 和客户只会将其用于项目目的,无权将您的数据出售给任何其他第三方公司。
请记住: 有时,客户会发送 "信息请求",要求您提供有关错误的更多信息,您必须在 24 小时内对信息请求做出回复。此外,客户还可能在错误报告的注释中要求您在提交的下一个错误报告中包含更多信息。