简介和动机
顾名思义，"大声思考 "意味着你要大声思考，而不是静静地自己思考。当你的想法出现在脑海中时，你要大声地表达出来并记录下来。大声思考 "测试的目的是在您对客户产品不熟悉的情况下，捕捉您对产品的第一印象。潜在客户是否会继续访问网站或继续使用移动应用程序，取决于他们对产品的第一印象和产品的可用性，因此增强这种体验最终可以提高销售额或留住现有客户。
在 "大声思考 "测试中，测试者需要提交一段或多段 "大声思考 "视频，展示他们是如何探索网站、应用程序或工作流程，或尝试完成某项任务的。这些视频通常包括对测试者的方法、最初印象、期望、意见和建议的声音反馈。
大声思考测试是一种特殊的、报酬较高但目前很少见的可用性任务，我们会邀请最优秀的测试人员参加。
下面是我们的测试员佩吉对我们自己的一个网页进行评估的例子。这只是一个例子--每个人都有不同的方法、想法和能引起他们注意的东西，这就是不同人的 "大声思考 "视频如此有趣的原因！
录制程序
如何录制 "大声思考 "视频以及使用哪些工具取决于给定的任务和要使用的系统。
使用电脑查看网站
如果要使用电脑查看网站，只需使用 Screencast-O-Matic、QuickTime Player 或 Snagit（下载）等截屏软件即可录制屏幕内容。您还需要一个与电脑相连的麦克风或耳机。
使用移动设备查看移动网站/应用程序
要在移动设备上查看一个网站或应用程序，有两种选择，测试说明或测试中的 TL 会告诉你应该选择哪一种：
直接捕捉手机屏幕： 如果您使用的是最新版本的 Android 和 iOS，我们建议您使用其内置功能。如果你使用的是旧版本的安卓系统，我们推荐你使用 AZ Screen Recorder 或 Mobizen。
使用第二台设备拍摄屏幕： 使用第二台设备（通常也是智能手机或平板电脑）录制普通视频，并拍摄显示移动网站或应用程序的移动设备屏幕。
审查实物产品
如果要对实物产品（通常是寄给您的产品）进行评测，您需要使用第二台设备，拍摄您与该产品的互动过程。
如果需要使用截屏软件，请更改某些设置来设置录音设备（请参阅准备工作提示）。最后，开始录制并进行 "大声思考 "任务。完成这项任务后，停止录制，必要时对视频进行后期处理，将文件上传到可用性报告或其他位置（测试说明中指定），然后就完成了！
可用性反馈
我们和我们的客户都欣赏并重视诚实，但您的反馈意见必须始终具有建设性，不得以任何方式贬低他人。请始终保持专业水准，避免情绪化反馈和夸大其词。
您应该在 "大声思考 "视频中提供什么样的反馈？
如果要求你对客户产品或其某些特定部分的可用性进行评估，请谈谈你第一次体验该产品后的第一印象。在此过程中，请考虑不同方面，如结构、颜色选择、形状和内容。分享正面和负面反馈！
您的期望是什么，例如，当您点击某个按钮时，应该会发生什么？哪些问题解决得好，为什么？哪些问题解决得不好，在你看来如何才能做得更好？提出切实可行的建议！
始终阐明 "为什么"。永远不要只说某件事是好是坏。
要求
这些是我们对 "大声思考 "视频的要求：
常规附件的所有基本要求：MP4 文件类型，当前日期等。
视频中所有相关细节必须清晰可见，文字必须清晰可读。
在 "大声思考 "视频中，您的声音必须足够响亮，而且必须通俗易懂。
录音环境必须安静。背景中不能有交通、音乐、电视、谈话、婴儿哭声等。
请尽量保持录音设备静止。
只在录制完自己的视频后观看其他测试者的视频。在您的 "大声思考 "视频中分享您公正的反馈意见。
准备提示
在开始录制 "大声思考 "视频之前，我们建议您遵循以下准备提示，否则您可能需要重新录制，而这是不必要的：
转移到一个只有你自己的房间。关闭所有门窗，关闭所有收音机和电视机，将所有设备调至静音模式。
清洁环境，移除个人物品等分散注意力的物品。空着的桌子是良好的录音环境。
设置你房间的灯光，避免摄像头的刺眼和反光。
在录音设备上： 确保已激活/禁用声音录制（视任务而定）
在录制设备上： 选择既能显示所有细节又能生成小文件的视频分辨率，例如 720p。
进行试录并检查结果。在拍摄最终视频前调整条件和设置。
照明
拍摄设备应远离光源，如太阳、灯等，否则会使摄像机失明。
自然阳光会产生良好的照明条件。如果在夜间拍摄，应打开足够的灯光照亮房间。光线不足会导致摄像机在录制过程中反复重新对焦。
如果您想在 "大声思考 "视频中录制屏幕，请确保屏幕不会将任何光源直接反射到摄像机中，否则，光源会在录制过程中显现出来并造成眩光。
一般提示
以下提示可帮助您制作高质量的 "大声思考 "视频，并节省完成任务的时间：
集中注意力，口齿清晰，有意识地表达自己。
视频开始时，向观众简要介绍任务。
如果要求你回答问题并录制你的答案，那么在你回答问题之前先读一下问题有助于观众理解。
停顿是可以的。您不必不停地说话，可能需要思考片刻再说话。
如果您的录音在开头或结尾有无关紧要的部分，您可以很容易地剪掉这些部分，以制作简洁的录音。
如果您在录音时犯了重大错误，您可以在最终录音的中间剪掉这部分内容。这比重做录音更容易，耗时也少得多。
不要因为期望过高而反复重录。
静态录制
当您使用录音设备（如智能手机）录制 "大声思考 "视频时，用一只手握住录音设备并保持其静止不动，同时用另一只手展示某些内容可能会比较困难。如果您在固定摄像机时遇到困难，我们建议您购买一个简单的三脚架，它可以将您的录音设备固定在一个位置。或者，您也可以在桌子上堆放一些物品，然后将相机放在上面，搭建一个临时支架。
不过，如果您使用移动设备录制视频，并决定用手持设备代替，请确保使用最新的设备，因为其摄像头可能具有图像稳定功能。
后期处理
在上传录制的文件之前，您可能需要对其进行编辑。您可能需要执行以下任务：
如果视频文件的文件类型不同，则将文件格式更改为 MP4。
如果录制的视频文件大于 25 MB，则对文件进行压缩（例如降低视频分辨率和帧频），否则上传到可用性报告中将会失败。
必要时剪切视频。
在极少数情况下调整音轨。有些录制工具会将录制的音频保存为第二个音轨，但该音轨不在 1 号位置，因此播放文件时听不到任何音频。在这种情况下，请手动更改音轨顺序（更多信息请查看以下 YouTube 视频）。
您可以使用任何工具来执行这些任务。我们推荐使用 HandBrake 程序，它适用于所有桌面系统。查看以下视频，了解如何调整文件格式、音轨以及如何开始文件编码： YouTube 视频