硬件测试是一种项目，您将收到一台物理设备，并根据说明进行测试。在您收到设备之前，将解释所有重要信息，您必须同意遵守规则，满足要求并提供个人信息以参与这些项目。

参与硬件测试项目需要高度的承诺水平。这个项目可能需要几天到几周甚至几个月才能完成，所以在申请之前，请确保您能够在整个项目期间进行测试。与我们平台上的其他项目一样，您必须填写由我们的一位CPC发送的调查，以申请硬件测试项目。您可以查看这篇文章以了解更多有关项目入职的详细信息。

由于您正在测试一个实际设备，您需要在测试之前、测试过程中和测试之后格外小心。设备应存放在一个安全的地方，远离任何热源和尘土，放在它原始包装内，这是从供应商那里寄给您的包装。您还需要确保设备在存储之前已正确关机并断开了所有电源。最后，除非得到我们团队的授权，您不得打开设备或尝试更改其中的任何部分。
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通常，您不会像在常规的 Test IO 测试中那样从您的计算机或移动设备中截取屏幕截图或录制屏幕录像。相反，您将被要求拍摄实际设备的照片和视频。我们建议您在一个安静的地方进行测试，以便能够正确测试硬件，并在将照片和视频提交给我们之前仔细检查它们的质量。请始终确保您的附件中不会显示个人或机密的物体，并避免显示出未经授权的人的面部或身体，除非在说明中获得授权。无效的附件可能会导致您重新测试所有步骤，所以在捕捉证据时要格外小心。
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用于测试的某些设备可能仍然是产品的原型或测试版，或者客户可能要求您不测试所有可用的功能。在测试完成后，您可能还会被要求将硬件退还给我们。因此，您必须签署一份保密协议（NDA）或其他协议合同，以证明您同意了客户和Test IO平台提出的条款。我们建议您在签署合同之前仔细阅读合同，如果有任何疑问，请在签署之前向您的CPC寻求更多信息。

由于寄送给您的设备可能并不面向普通公众，您不应该向其他人谈论这些设备，甚至是与您同住或最亲近的朋友。请慎重行事，不要与未经授权的人分享机密信息。

如果您有资格参加我们正在进行的项目之一，您将被要求提供个人信息和详细地址。所有信息必须有效，以便您可以在您的住所收到设备。通常，我们的CPC成员之一会与您联系，主要通过电子邮件或在您的测试员资料仪表板上的聊天气泡消息。请尽快回复，并按以下方式填写您的地址：

​名字（First and Last Name）

街道名称和街道号码（Street Name and the Street Number）

公寓号/楼层号（如果适用）（Apartment Number/Floor Number）

城镇/村庄/城市的名称（Name of town/village/city）

邮政编码（ZIP/Postal Code）

省/州的名称（如果适用）（Name of your Province/State）

国家名称（Country Name）
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有时根据你所在的国家，你还需要提供你的电话号码和其他额外信息。
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一旦您向我们提供您的个人信息，我们将予以尊重和专业的处理。 CPC 将使用您的姓名和地址向您发送用于测试的硬件，或将您的信息转发给客户以向您发送包含硬件的包裹。 除项目相关目的外，您的信息不会用于任何其他目的。

当设备最终送到你的地方时，你必须首先通知团队。然后，我们建议你在打开包裹之前等待进一步的指示。你可能会被要求拆开设备并在录制过程中表达你的想法，因此在获得授权之前不要打开包裹非常重要。我们还要求你保存所有原始包装盒（包括运输包装盒），以防你需要在测试结束后退还设备，或者如果你的设备有缺陷会妨碍你进行正常测试。

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该信息将由团队在您接受周期之前提供，但通常您要么必须归还设备，要么可以自行保留。 如果您需要将硬件退还给我们，请使用原包装盒。
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如果你被要求退还设备，将会提供一个地址，这样你可以寄回硬件，或者根据客户的要求亲自送到指定地址。如果你要寄回设备，务必在寄出前与团队确认快递公司和运费是否正确。你将通过我们平台上的奖金获得报销，或者薪酬将包括运费。请务必确保正确而安全地包装设备，以避免在寄送过程中造成任何损坏。