在某些测试中，您将有机会提交内容类错误（Content Bugs）。内容类错误与网站或应用的实际内容相关，包括文本、标签、图片、视频、图标、链接、数据等。典型的内容错误包括：
链接或图片损坏（404 错误）
通用的错误重定向
缺失文本，例如空的工具提示（Tooltip）
缺失内容，例如空白内容区域
部分内容缺失，例如 5 个图标中只有 4 个有工具提示，1 个没有
缺失翻译，例如英语网站上的某些按钮使用了法语标签
搜索结果中缺少某些产品，但搜索功能本身正常
数据缺失
重复问题
如果内容问题重复出现，即使每个实例的 URL、链接、图片等不同，也只需提交 一次错误报告。同样，如果问题出现在同一页面或不同页面，也只需提交一次。该报告需注明其他 URL、链接、图片等也受到影响。
每个实例都单独提交错误报告是 不允许的，会被拒绝。客户只需一次引用即可了解内容问题，并会调查解决所有实例。
示例：
电商网站的某些产品详情页的图片损坏
产品详情页的 PDF 手册下载链接跳转到 404 页面
某些产品描述使用了不同语言
网站上的某些标签或文本片段缺失翻译
不同商品、产品或页面缺失信息
某些工具提示不包含任何信息
属于同一组的部分链接损坏
升级为功能性错误（Functional Bug）
当内容错误阻碍功能使用时，应将其报告为功能性错误，即便实际功能本身并未损坏。
如果用户可以通过其他路径或选项直观且轻松地使用功能，则内容错误不会阻止功能使用，此时仍为内容问题，而非功能性错误。
另一个需要将内容错误升级为功能性错误的情况是，内容错误出现在产品的功能组件中，例如导航菜单、页眉、页脚或面包屑导航（Breadcrumb）中的链接问题。这类问题通常被标记为 低级（Low）错误。
示例：
即使看起来是普通的重定向错误，但元素 ❝COVID-19 Dashboard❞ 属于导航组件，因此应视情况作为功能性错误处理。
内容问题的文档化
内容类错误报告必须包含 截图。关于错误报告如何规范记录的更多信息，请参阅我们的文章：Bug Report Requirements（错误报告要求）。
不在报告范围内（Out of Scope）
拼写错误 不属于内容类错误。
测试环境（Staging）中常有占位文本或内容缺失，这不算作错误。
理解损坏图片（Broken Images）与占位图片（Placeholder Images）：新测试人员指南
损坏图片是指在网站上无法正确加载或显示的图片。用户看到的不是预期的图片，而可能是错误图标、空白区域或损坏图片符号。这类问题可能由以下原因引起：
图片 URL 错误
服务器故障
文件损坏
网络问题
另一方面，占位图片是有意为之，用于在实际图片尚未准备好之前提供临时视觉表示；通过视觉提示可以看出没有显示具体的图片。这类占位图片可以是简单的几何形状、纯色块或图标。与损坏图片不同，占位图片 不被视为缺陷，因为它们具有临时作用。
举个例子来理解两者的区别：
假设网页中有用户头像。
如果预期图片无法加载，显示的是损坏图片图标或空白区域，这就是 损坏图片，如下图所示：
另一方面，如果你在网页上看到灰色方框，里面可能写着“图片尺寸”或者仅仅写着“image”这个词，这些就是 占位图片。例如如下示意：
