Що таке проект?
Проекти - це події з чітко визначеною тривалістю, вимогами та виплатами. Наша платформа запускає їх на вимогу наших клієнтів. Тестувальники, які беруть участь у циклах тестування проектів, називаються тестувальниками проектів.
Як подати заявку на проект в Test IO?
Першим кроком до участі в проекті є заповнення опитування, надісланого одним з наших CPC. Після оцінки відповідей наші CPC порівнюють вимоги замовника зі списком тестувальників, які подали заявки на участь у проекті через проектне опитування. Лише ті тестувальники, які відповідають усім вимогам (місцезнаходження, вік, мова, список пристроїв тощо), будуть запрошені стати тестувальниками для обраного проекту.
Примітка: Майте на увазі, що участь у проекті не гарантується, якщо ви заповните анкету. Якщо ми не запросили вас до участі в одному проекті, це не означає, що ви не підходите для участі в іншому проекті. Завжди подавайте заявки на проекти, якщо ви відповідаєте вимогам. Ви ніколи не знаєте, коли зможете задовольнити всі потреби замовника в тестувальниках.
Що відбувається після того, як вас відібрали для участі в проекті?
Після того, як вас буде обрано тестувальником проекту, ваш CPC надішле вам електронного листа, щоб повідомити про все, що вам потрібно знати про проект. Переконайтеся, що ви регулярно перевіряєте свою електронну пошту і відповідаєте на листи, якщо ваш CPC попросить вас про це. Зазвичай підтвердження відбувається шляхом відповіді на електронний лист, який ви отримали від CPC. Якщо у вас виникли запитання чи занепокоєння щодо проекту, будь ласка, зверніться до вашого CPC.
Пізніше під час проекту ваш CPC може використовувати інші способи спілкування, наприклад, вкладку циклу "Чат" або певний канал на нашому сервері Test IO спільнота в Discord. Коли ви приєднаєтесь до сервера Test IO Discord, переконайтеся, що ви змінили своє ім'я користувача, щоб воно відповідало вашому імені тестувальника. В іншому випадку ми не зможемо знайти вас на Discord. Ми наполегливо рекомендуємо вам приєднатися до сервера, щоб отримувати останні оновлення та швидкі відповіді на ваші запитання. Відповідна інформація, така як оновлення тестів, також може бути поширена серед спільноти через Discord, тому приєднання до сервера - це найкращий спосіб тримати вас в курсі подій проекту! Ви також можете зустріти тестувальників, які є частиною того ж проекту, і обмінятися досвідом один з одним.
Які типи проектів можуть брати участь у Test IO?
У світі існує багато нових або вдосконалених продуктів, які потрібно протестувати, і клієнти завжди шукають найкращий спосіб перевірити працездатність своїх рішень. Але ми зібрали список найпоширеніших проектів, які ви знайдете на нашій платформі тут:
Апаратне тестування (Hardware Testing): ви отримаєте фізичний пристрій для тестування в реальному світі. Ми створили спеціальну статтю для цього типу проектів під назвою "Апаратне тестування".
Тестування на місці (On-Site Testing): вас попросять поїхати в певне місце і виконати низку дій (наприклад, купити товар у магазині або перевірити покриття мобільного зв'язку в певних частинах вашого міста). Оскільки вам доведеться переміщатися з місця проживання до певних місць, ви повинні бути готові провести кілька годин поза домом і переконатися, що ви правильно виконуєте всі інструкції, щоб уникнути повторного тестування.
Фонове тестування (Background Testing): вам доведеться встановити додаток на свій пристрій і тримати його у фоновому режимі, зазвичай для того, щоб перевірити, чи не впливає він на продуктивність пристрою і чи не перестає він працювати через кілька днів.
Тестування продуктивності (Performance Testing): ви будете відстежувати загальну продуктивність додатку в різних сценаріях. Вас можуть попросити записувати різні типи логів, тому будь-які попередні знання з читання викликів API та моніторингу використання програми будуть більш ніж доречними для таких проектів.
Незалежно від типу проекту, в якому ви берете участь, ви завжди можете поділитися своїм досвідом безпосередньо з CPC про тест і сам продукт. Така інформація може мати вирішальне значення для замовника і для нас, щоб покращити результати в майбутніх тестах.
Примітка: Як і у випадку з нашими регулярними дослідницькими циклами, ви не маєте права ділитися інформацією про клієнта з будь-ким за межами проекту. Це включає інших тестувальників, які не є частиною проекту, ваших друзів або родичів. Вся інформація про проект повинна вважатися конфіденційною і обговорюватися тільки з CPC, TL і тестувальниками, які також були відібрані для участі в проекті.
Чому мені потрібно надавати свою особисту інформацію для проекту?
Коли ви стаєте тестувальником проекту, вам може знадобитися надати нам вашу дійсну особисту інформацію, наприклад, вашу адресу для проектів з апаратного тестування або останні номери кредитних карток для проектів з тестування платежів на місці. Така інформація може бути важливою для нас для продовження тестування або для клієнта, щоб підтвердити, що ваші дії були виконані правильно. Нам також може знадобитися підтвердження вашого місцезнаходження, щоб переконатися, що в проекті беруть участь тільки відповідні тестувальники. Вся необхідна особиста інформація буде чітко вказана в інструкціях проекту, тому ви повинні відхилити запрошення, якщо ви не відчуваєте себе комфортно, ділячись з нами будь-якими запитуваними даними.
Пам'ятайте, якщо вас просять надати будь-яку особисту інформацію електронною поштою, переконайтеся, що отримувачем є CPC, тому не надсилайте інформацію іншим тестувальникам або будь-якій іншій особі, яка не є співробітником Test IO.
Примітка: Будь ласка, не вказуйте нам неправильну або неповну адресу. Це не допоможе вам і сповільнить процеси проекту.
Як ми обробляємо конфіденційні дані?
Після того, як ви надасте нам свою особисту інформацію, ми будемо поводитися з нею шанобливо та професійно. CPC, Test IO та замовник використовуватимуть її лише для цілей проекту і не мають права продавати ваші дані будь-яким іншим стороннім компаніям.
Пам'ятайте: іноді замовник надсилає інформаційний запит для отримання додаткової інформації про помилку, і ви зобов'язані відповісти на нього протягом 24 годин. Крім того, клієнт може попросити вас у коментарях до звіту про помилку включити додаткову інформацію до наступного звіту про помилку.