У цій статті ви познайомитеся з членами команди нашої cпільноти та їхніми обов'язками. Завжди корисно знати, хто і чим може допомогти.
Команда Спільноти поділена на три підкоманди:
Щоб зв'язатися з будь-ким із нас, будь ласка, зверніться до служби підтримки тестувальників! Просто натисніть на іконку бульбашки внизу праворуч і напишіть нам повідомлення.
Менеджери спільноти
Маркус Науманн - голова спільноти
Маркус відповідає за:
Керівництво та управління командою Спільноти
Стратегічний розвиток можливостей Спільноти
Впровадження та оптимізація відповідних процесів
Команда з операційної роботи з спільнотою
Команда по операційної роботі з спільнотою займається повсякденними справами. Це включає відповіді на ваші запитання та запити, вирішення проблем на платформі, управління нашою командою лідерів та надання освітніх можливостей.
Ольга Шпитальна - Керівник операційної команди та голова керівників команд
Ольга відповідає за:
Керівництво командою по роботі з спільнотою
Керівництво командою керівників команд
Залучення керівників команд
Онбордінг, навчання, та узгодження керівників команд
Зоріца Мічанович – Керівник відділу з навчання тестувальників
Зоріца відповідає за:
Навчальні матеріали та ініціативи, такі як Академія Test IO та курси для початківців
Освітні ініціативи, такі як тренінги, вебінари та менторські програми
Святослав Возгрін – Керівник команди підтримки тестувальників та команди відповідності
Святослав відповідає за:
Керівництво командами підтримки тестувальників та команди відповідності
Рушійна сила для кращої підтримки тестувальників
Захист від шахрайства та переслідування
Delivery команда спільноти
Delivery команда Спільноти наполегливо працює над тим, щоб надати вам додаткові можливості для тестування, завжди шукає нові таланти та виконує всі проекти на платформі.
Раміль Мільзідінов - координатор з кадрових питань
Раміль відповідає за:
Збільшення пропозиції на заданий попит
Координація кадрової діяльності
Координація між менеджерами з розвитку спільноти, спеціалістами з підбору персоналу, нашими координаторами проектів спільноти та менеджером соціальних мереж
Зоріца Мічанович – Скаут
Зорица відповідає за:
Скаутинг - пошук тестерів для виконання запитів клієнтів
Тетяна Єзерська – Спеціаліст з підбору персоналу
Тетяна відповідає за:
Обробка запитів на постачання тестерів
Аналіз доступності наших тестерів
Ксенія Пітел – Координаторка проєктів у спільноті
Ксенія відповідає за:
Розвиток проектного бізнесу з точки зору спільноти
Створення можливостей для нових типів тестування
Пошук відповідних учасників проекту
Координація тестувальників в рамках проектів
Команда з розвитку спільноти
Команда з розвитку спільноти фокусується на зростанні та залученні нашої спільноти тестувальників, що також допомагає знайти хороших тестувальників, таких як ви, для участі у тестуванні клієнтів та проектах!
Ірина Лєбєдзєва – Менеджер з розбудови спільноти Discord
Ірина відповідає за:
Стратегічний розвиток нашої активної спільноти Discord
Управління нашим сервером Discord
Керівництво командою сервера Discord
Вся діяльність Discord для залучення, розваги та утримання тестувальників
Зв'язок нашої спільноти за межами Test IO
Сергій Сахненко – Менеджер з розбудови спільноти
Сергій відповідає за:
Стратегічно зростання спільноти в Test IO
Залучення та утримання наших існуючих тестувальників
Повернення до роботи неактивних тестувальників
Дзяніс Сулаука - менеджер спільноти з автоматизації
Дзяніс відповідає за:
Створення та підтримка спільноти тестувальників автоматизації
Координація спільноти тестувальників автоматизації
Розбудова можливостей спільноти для майбутніх Test IO завдань
Команда підтримки
Наша команда підтримки - це ваша перша контактна особа, яка завжди готова допомогти вам. У вас є питання, запит або відгук? Натисніть на бульбашку чату внизу праворуч, щоб зв'язатися з ними!
Сьомкін Іван – агент підтримки
Іван відповідає за:
Надання підтримки тестувальникам з різних питань
Спілкування з потрібними членами команди для вирішення проблем
Відповідати на будь-яке питання тестувальника
Допомога Святославу
Мігель Мерлін – агент підтримки
Мігель відповідає за::
Надання підтримки тестувальникам з різних питань
Спілкування з потрібними членами команди для вирішення проблем
Відповідати на будь-яке питання тестувальника
Допомога Святославу