O pagamento por um relatório depende do tipo de teste, do tipo de bug que você envia, da gravidade (se for um bug funcional) e até mesmo do sistema operacional em que está testando (o pagamento por bugs em aplicativos iOS geralmente é mais alto). Você pode encontrar informações sobre o pagamento para um teste específico na tabela correspondente, localizada na página de detalhes do teste.

Você só pode relatar bugs em um teste se aceitar o convite e enquanto o teste estiver em andamento. Para enviar um relatório de bug, vá até a página de visão geral do teste, desloque-se até o final da página, onde encontrará os Recursos do teste. Leia a descrição do Recurso para o qual deseja enviar um relatório de bug e confirme clicando no botão abaixo. Em seguida, você verá o botão de envio.

Normalmente, o Líder da Equipe revisará seus relatórios algumas horas após o envio, mas, no máximo, até o final do período de execução do teste.

Se algumas das suas reproduções aceitas não foram remuneradas, pode ser porque o bug que você reproduziu foi ❝Rejeitado❞. Para ser remunerado por uma reprodução, duas condições precisam ser atendidas:

Se o bug original for rejeitado pelo Líder da Equipe, não haverá pagamento por nenhuma das reproduções enviadas para esse bug. Para verificar o status da sua reprodução, abra o relatório de bug correspondente e confira o status do relatório de bug e da sua reprodução.

Por favor, consulte o seguinte artigo para obter mais informações: Pagamento por Reprodução.

Se você discorda da decisão do Líder da Equipe ou do cliente, e seu relatório de bug é legítimo, bem documentado e completo, pode abrir uma disputa sob certas condições. Consulte nosso artigo para obter mais informações.

Por favor, use este recurso com cuidado, pois pode afetar seu desempenho se for utilizado de forma descuidada.

Se não encontrar a resposta para sua pergunta ou quiser nos fornecer feedback para aprimorar nossa plataforma ou serviço, entre em contato conosco através do chat de suporte.