Quando ocorre o recebimento de um bônus?
Os bugs que são aceitos pelo cliente geram um pagamento adicional conhecido como bônus do cliente, correspondente a 10% do valor base do bug.
Notas
Bugs rejeitados pelo cliente e automaticamente aceitos não recebem o pagamento do bônus do cliente.
As decisões do cliente não podem ser contestadas.
Se o cliente alterar a gravidade do bug, o pagamento é calculado com base na gravidade definida pelo líder da equipe, tanto para o pagamento base quanto para o bônus do cliente.
As reproduções de bugs aprovadas pelo líder da equipe são remuneradas com base no pagamento base (após a aprovação do líder da equipe). Os bônus do cliente não estão incluídos no cálculo do pagamento pela reprodução.
Apenas os bugs aceitos ativamente recebem pagamento do cliente.
Como são pagos os bônus?
Quando você recebe um pagamento de bônus em nossa plataforma, o processo de pagamento é o mesmo dos pagamentos regulares de bugs: o bônus será incluído na fatura do mês em que for creditado em sua conta. Veja alguns exemplos:
Se o cliente aceitar um dos seus relatórios de bug em fevereiro, o bônus será adicionado à sua fatura de fevereiro, que pode ser solicitada entre 11 e 19 de março e será pago até o final de março.
Suponha que você receba um bônus de disputa em novembro por um relatório de bug enviado em outubro. O bônus ainda será adicionado à sua fatura de novembro, já que foi creditado nesse mesmo mês.