Nous croyons au pouvoir des retours pour la croissance et l'amélioration. Cet article dévoile notre système de commentaires amélioré, conçu pour renforcer l'interaction et l'engagement des testeurs tout au long des tests.

Nous expliquons comment les testeurs peuvent partager leurs retours à différentes étapes du cycle de test, la structure de l'enquête qui permet d'obtenir des retours quantitatifs et qualitatifs, ainsi que les options pour des commentaires écrits additionnels.

Nous aimerions également vous informer sur la possibilité de recevoir une compensation pour vos retours et sur notre engagement à utiliser ces retours pour améliorer continuellement nos produits et services. Rejoignez-nous pour découvrir la valeur des retours et leur rôle dans la création d'une expérience de test encore meilleure.

Nous avons mis en place un système de retours amélioré pour renforcer l'interaction et l'engagement des testeurs pendant les tests. Ce système permet aux testeurs de fournir des retours à deux étapes : avant le début des tests et pendant la phase de test proprement dite.

Avant de commencer le test, les testeurs peuvent partager leurs premières réflexions, leurs attentes ou leurs préoccupations concernant le test à venir. Cette étape permet aux testeurs de fournir des retours avant le début de la session de test proprement dite, ce qui leur permet d'exprimer leurs réflexions et leurs attentes.

Une fois que la session de test commence, les testeurs peuvent continuer à partager leurs retours en fonction de leur expérience. Cette étape permet aux testeurs de partager leurs observations, leurs suggestions et tout problème rencontré lors du test de l'environnement. Les testeurs peuvent donner leur avis sur différents aspects du test, nous aidant ainsi à obtenir des informations précieuses sur le processus de test.

Nous avons mis en place un sondage pour recueillir des retours, comprenant des questions de notation et une section de commentaires facultative. Les testeurs noteront différents aspects de la configuration du test à l'aide d'une échelle de 1 à 5 étoiles.

Les testeurs peuvent utiliser ce système de notation pour exprimer leur expérience lorsqu'ils donnent leur avis.

Nous comprenons que fournir des retours est précieux, et dans certains cas, les testeurs peuvent être éligibles à une compensation. Tous les cycles de test n'offriront pas la possibilité de recevoir une rémunération pour les retours, et la plupart du temps, cela est non rémunéré. Cependant, il peut y avoir des cas rares où des clients spécifiques activent la fonction de rémunération. Si la rémunération des commentaires sur les tests est activée avec un montant supérieur à 0 €, les testeurs seront éligibles à une compensation.

Le montant de la rémunération, appelé ❝Bonus de commentaires sur les tests❞, sera reflété dans diverses sections de l'interface du testeur, y compris la section ❝rétribution❞ générale, la section ❝votre rétribution❞, le tableau de bord d'activité et la page de facturation.

Nous apprécions énormément les retours fournis par les testeurs, car cela nous aide à comprendre leurs expériences et à apporter les améliorations nécessaires pour améliorer nos produits et services. La disponibilité de la fonction de rémunération et les détails spécifiques mentionnés peuvent varier en fonction du cycle de test et des préférences du client.

Nous nous efforçons de créer une meilleure expérience de test pour les testeurs et nous apprécions leurs contributions pour façonner la qualité de nos produits.