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Test matériel

DécoDécouvre comment fonctionne le test matériel et les meilleures pratiques.

Nikola Jonic avatar
Écrit par Nikola Jonic
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Qu'est-ce que le test matériel ?

Le test matériel est un type de projet dans lequel tu recevras un dispositif physique et le testeras conformément aux instructions. Toutes les informations importantes seront expliquées avant que tu ne reçoives le dispositif, et tu dois accepter les règles, respecter les exigences et fournir des informations personnelles pour participer à ces projets.

Comment puis-je postuler pour un projet de test matériel?

Il te faut vraiment être motivé pour te joindre aux projets de test matériel. Ces projets peuvent durer quelques jours à plusieurs semaines ou mois, donc assure-toi d'être dispo pour tester tout au long du projet avant de poser ta candidature. Comme pour les autres projets sur notre plateforme, il te suffit de compléter l'enquête envoyée par l'un de nos CPC pour postuler à un projet de test matériel. Pour en savoir plus sur la procédure pour rejoindre les projets, tu peux consulter cet article.

Quelles précautions dois-je prendre avec mon dispositif lors de son test?

Comme tu te lances dans le test d'un vrai objet de valeur, sois super prudent avant, pendant et après la session de test. Range-le dans un endroit safe, à l'abri de toute source de chaleur et de poussière, et dans son emballage d'origine. Assure-toi qu'il est bien éteint et débranché avant de le stocker. Surtout, ne le trifouille pas ! Évite de jouer les bricoleurs à l'intérieur, à moins que notre team te donne le feu vert.

D'ordinaire, pas besoin de captures d'écran ou d'enregistrements classiques depuis ton ordi ou tes gadgets. Pour les tests matos, on te demandera plutôt des photos et des vidéos du dispositif du monde réel. Choisis un coin tranquille, concentre-toi, et assure-toi que la qualité de tes photos et vidéos est au top avant de les envoyer. Sois attentif à ce qu'il n'y ait pas d'objets personnels ou confidentiels dans tes images, et évite de montrer des visages ou des corps, à moins que les instructions ne le permettent. Des pièces jointes qui passent pas peuvent te faire recommencer toutes les étapes, alors sois bien attentif quand tu rassembles tes preuves.

Remarque: Pas suivre à la lettre toutes les instructions données pourrait causer des dégâts au dispositif ou un test incorrect. Cela risquerait de ne pas conclure le test comme il se doit, avec des conséquences sur ta rémunération finale.

Pourquoi est-ce que je dois signer un NDA ou un contrat d'accord?

Certains des appareils utilisés pour les tests peuvent encore être des prototypes ou des versions bêta du produit, et le client peut te demander de ne pas tester toutes les fonctionnalités disponibles. Il se pourrait aussi qu'on te demande de nous renvoyer le matériel après la fin du test. C'est pourquoi tu dois signer un accord de non-divulgation (NDA) ou un autre contrat d'accord pour montrer que tu es d'accord avec les conditions proposées par le client et la plateforme Test IO. Nous te recommandons de lire attentivement le contrat et, si tu as des questions, n'hésite pas à demander à ton CPC plus d'informations avant de le signer.


Comme les dispositifs qui te sont envoyés ne sont peut-être pas accessibles au grand public, évite d'en parler à d'autres personnes, même à celles qui vivent avec toi ou à tes amis les plus proches. Utilise ton discernement et ne partage pas d'informations confidentielles avec du personnel non autorisé.

Quelles informations dois-je donner pour participer à un projet de test matériel?

Si tu es éligible pour l'un de nos projets en cours, on te demandera de filer tes informations personnelles et ton adresse précise. Fais gaffe, tout doit être nickel pour que le dispositif atterrisse chez toi. D'habitude, c'est l'un de nos membres CPC qui te contactera, souvent par e-mail ou messages sur ton tableau de bord de testeur. Réponds vite et présente ton adresse de la manière suivante:

Prénom et Nom de famille

Nom de la rue et Numéro de rue

Numéro d'appartement/étage (si nécessaire)

Nom de la ville/village

Code postal

Nom de votre province/état (si nécessaire)

Nom du pays

Parfois, tu devras aussi balancer ton numéro de téléphone et d'autres informations en fonction de ton pays d'origine.

Remarque: Vérifie bien de pas nous lâcher une adresse fausse ou incomplète. Ça pourrait ralentir le projet et te priver du dispositif. Et SURTOUT, donne PAS l'adresse de quelqu'un d'autre ou d'une boîte. Faut que ça soit ton chez-toi. En principe, les boîtes postales sont pas autorisées, sauf si un de nos potes de l'équipe dit le contraire.

Comment on gère les données sensibles?

Une fois que tu nous files tes informations perso, on les traite avec respect et professionnalisme. Le CPC utilise ton nom et ton adresse pour t'envoyer le matos à tester ou pour filer les détails au client, histoire qu'il t'envoie le colis avec le matos. On utilise pas tes informations pour d'autres trucs, juste ce qui concerne le projet.

Que dois-je faire lorsque je reçois mon dispositif ?

Dès que le matos débarque chez toi, la première étape, c'est de le faire savoir à l'équipe. Ensuite, mieux vaut patienter pour choper de nouvelles instructions avant de déballer le colis. On pourrait te demander de sortir le dispositif, de donner ton avis, tout en filmant le processus. Donc, faut vraiment pas ouvrir le colis avant d'avoir le feu vert. On te conseille aussi de garder toutes les boîtes d'origine, même celle pour l'expédition, au cas où tu devrais renvoyer le dispositif après le test, ou s'il a un souci qui t'empêche de le tester correctement.

Remarque: Si le dispositif arrive tout cassé ou qu'il te lâche en cours d'utilisation, surtout NE TE LANCE PAS dans le test et essaie pas de le bricoler toi-même. Préviens-nous illico presto et envoie des photos et vidéos de l'état actuel du dispositif pour qu'on puisse gérer correctement le problème.

Que faire avec le dispositif une fois le test terminé?

Ces informations te seront filées par l'équipe avant que tu valides le cycle, mais en règle générale, tu devras soit renvoyer le dispositif, soit le garder pour toi. Pense à utiliser les boîtes d'origine si jamais tu dois renvoyer le matos.


Si tu dois renvoyer le dispositif, on te donnera une adresse pour l'expédition, ou tu devras te pointer en personne à l'adresse indiquée par le client. Avant l'expédition, faut que tu confirmes avec l'équipe que la boîte de transport et les frais d'envoi sont dans les clous. Tu seras remboursé soit via Bonus sur notre plateforme, soit le paiement couvrira les frais d'expédition. Et surtout, emballe bien le dispositif de manière sécurisée pour éviter tout dégât pendant l'envoi.

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