"Tu peux rejoindre autant de tests que tu veux en même temps ; cependant, considère le temps que tu peux consacrer et dont tu auras besoin pour participer à tous."
Motivation
Les tests sont des mini-projets par un de nos clients auxquels nous t'invitons régulièrement. Chaque test couvre un certain périmètre de (généralement) un de leurs produits. En testant le périmètre donné, tu trouveras des bogues que tu peux ensuite signaler pour une des fonctionnalités données dans ce test. Tu es payé pour ton rapport si tu soumets un bogue valide et que le chef d'équipe l'approuve. D'autres tâches peuvent aussi être disponibles dans ton cycle, mais tu chasseras principalement les bogues dans les cycles Test IO.
Invitations de tests
Quand un client soumet un nouveau test, notre algorithme de distribution vérifie quels testeurs correspondent aux exigences du test concernant leurs informations de profil, appareils et performance individuelle. Si tu corresponds à tous les critères, tu recevras une invitation par email. Tu peux aussi trouver toutes tes invitations en attente sous "Tests intéressants pour toi" sur ton tableau de bord. Nous recommandons d'ajouter tous tes appareils à ton Profil (comme tes Smartphones, Tablettes, Ordinateurs, Objets connectés et appareils de Streaming) pour augmenter le nombre d'invitations aux cycles.
Accepter ou rejeter une invitation
Que tu acceptes ou rejettes une invitation dépend entièrement de toi. Mais garde à l'esprit qu'il y a certaines limitations pour différents Niveaux de Testeur.
Niveau de Testeur 1: Cuivre
Les testeurs qui sont situés au Niveau 1: Cuivre, pourront accepter et prendre une place dans seulement 2 cycles de test en même temps. Afin de participer à un autre cycle de test, tu devras quitter un de ces 2 cycles.
Testeurs situés au Niveau 2: Bronze ou au-dessus
Les testeurs qui sont situés au Niveau 2: Bronze ou au-dessus peuvent rejoindre autant de tests qu'ils veulent en même temps ; cependant, considère le temps que tu peux consacrer et dont tu auras besoin pour participer à tous.
Rejeter l'invitation de test & Quitter le cycle de test
Si tu ne souhaites pas participer à un test, tu peux rejeter l'invitation. Dans le cas où tu as accepté un test et veux le quitter plus tard, tu pourras le faire en:
Cliquant sur les 3 points pour un test spécifique dans la barre latérale gauche, puis sur le bouton Quitter le cycle de test et libérer la place
Cliquant sur le bouton Quitter le test et libérer la place situé dans la barre d'action du bas de la page de vue d'ensemble du test spécifique
Périmètre de test
Tous les cycles auront plusieurs éléments d'information qui doivent être lus attentivement par toi dès que tu les rejoins. Il est important que tu comprennes tout ce qui a été écrit par le client pour que tu ne testes pas mal le produit. Toutes les informations sur le périmètre de test et ses éléments peuvent être trouvées dans cet article ici.
Participer à un test
Après avoir rejoint un test, tu verras la page de vue d'ensemble du test:
Avant de commencer à tester, tu dois lire toutes les instructions et descriptions de fonctionnalités pour saisir le périmètre du test. Tu peux le faire avant que le test commence pour pouvoir tester immédiatement une fois que le test débute. Un compte à rebours vers le haut de la page indique combien de temps il te reste à attendre jusqu'au début ou combien de temps reste avant que le test se termine.
Dans le cadre de nos protocoles de test, les testeurs sont strictement interdits d'utiliser des traducteurs AddOn de navigateur pour traduire le contenu de la plateforme. Cependant, les testeurs sont autorisés à employer des services de traduction natifs du navigateur tels que Google Chrome Translate ou Microsoft Translator dans le navigateur Edge.
De plus, les testeurs doivent manipuler les données du client de manière professionnelle, en s'assurant que les informations ne sont pas exposées à des outils tiers pendant les processus de traduction. Cette protection maintient la confidentialité et l'intégrité des données du client tout au long du cycle de test.
Tu dois répondre positivement à la question "Participeras-tu à ce test?" si tu es d'accord avec les instructions et veux tester ou négativement si tu ne veux pas participer. Tu devras donner une raison de ne pas prendre ce cycle et nous apprécions tes commentaires honnêtes ici. Tu peux ou ne peux pas sélectionner l'appareil, selon les places restantes pour chaque cycle.
Rappelle-toi, tu ne pourras utiliser que cet appareil pour soumettre des bogues pendant tout le cycle jusqu'à ce que tu deviennes un Testeur Niveau Bronze, donc nous recommandons que tu sois prudent avec ton choix.
Seulement après que le test commence et pendant que le test fonctionne, l'environnement de test devient visible pour toi. Pour commencer à tester, tu dois d'abord accéder à cet environnement de test. Si une application mobile ou de streaming doit être testée, installe l'application sur ton appareil mobile ou de streaming.
Tu devras démarrer une Session de Test afin de soumettre des rapports et compléter les tâches disponibles. Une fois que tu as trouvé un bogue sur l'environnement de test qui est dans le périmètre, soumets-le pour une des fonctionnalités données.
Voici comment la vue d'ensemble du test ressemblera une fois que tu peux accéder à l'environnement, être d'accord avec les instructions de test et démarrer une Session de Test. Remarque que le bouton Soumettre un Bogue est maintenant actif et tu peux commencer la chasse aux bogues.
Révision de ton travail
Dans chaque test, il y a un chef d'équipe qui peut t'aider mais leur focus principal est de vérifier les rapports de bogue soumis. Si nécessaire, le chef d'équipe demandera des informations supplémentaires quand nécessaire et approuvera ou rejettera les rapports de bogue. Il est important que tu vérifies de temps en temps le statut de ton rapport de bogue pour t'assurer que le TL ne t'a pas envoyé de demandes.
Les rapports de bogue approuvés par le chef d'équipe seront transmis au client. Les clients réviseront les rapports de bogue transmis et prendront la décision finale – le rapport de bogue sera soit accepté soit rejeté. Les clients peuvent aussi envoyer des demandes aux testeurs, donc il est important que tu gardes un œil sur tes notifications email même quand le cycle est terminé.
De plus, si tu n'es pas d'accord avec la décision d'un chef d'équipe, tu peux laisser un commentaire dans ton rapport de bogue et leur demander des informations supplémentaires à ce sujet. Si tu n'es toujours pas d'accord avec leur réponse ou s'ils finissent par prendre trop de temps pour répondre à ta demande, tu peux aussi ouvrir un litige.
Où trouver plus d'informations sur le processus de test ?
Nous créons toujours du contenu pour t'aider à comprendre le processus de test sur notre serveur Discord Test IO Community ou nos canaux de Médias Sociaux. Chaque fois que tu n'es pas sûr de quelque chose dans nos cycles, le Chef d'Équipe sera généralement ta meilleure source d'information et tu peux utiliser la fonction de chat pour les contacter.
Enfin, tu peux écouter le podcast ci-dessous pour plus d'informations sur ❝Comprendre la Configuration des Tests et les Instructions Contradictoires❞.