"Vous pouvez rejoindre autant de tests que vous le souhaitez en même temps ; cependant, réfléchissez à la quantité de temps que vous pouvez consacrer et dont vous aurez besoin pour participer à tous."

Les tests sont des mini-projets d'un de nos clients auxquels nous vous invitons régulièrement. Chaque test couvre une certaine portée (généralement) de l'un de leurs produits. En testant la portée donnée, vous découvrirez des bogues que vous pourrez ensuite signaler pour l'une des fonctionnalités données dans ce test. Vous êtes rémunéré pour votre rapport si vous soumettez un bogue valide et que le chef d'équipe l'approuve. D'autres tâches peuvent également être disponibles dans votre cycle, mais vous serez principalement à la recherche de bogues dans les cycles de Test IO.

Lorsqu'un client soumet un nouveau test, notre algorithme de distribution vérifie quels testeurs correspondent aux exigences du test en ce qui concerne leurs informations de profil, leurs appareils et leurs performances individuelles. Si vous remplissez tous les critères, vous recevrez une invitation par e-mail. Vous pouvez également trouver toutes vos invitations en attente sous "Tests intéressants pour vous" sur votre tableau de bord. Nous vous recommandons d'ajouter tous vos appareils à votre Profil (comme vos Smartphones, Tablettes, Ordinateurs, Objets portables et Appareils de streaming) pour augmenter le nombre d'invitations aux cycles.

Que vous acceptiez ou refusiez une invitation vous revient entièrement. Vous pouvez rejoindre autant de tests que vous le souhaitez en même temps ; cependant, tenez compte du temps que vous pouvez consacrer et dont vous aurez besoin pour participer à tous. Gardez à l'esprit que nous mesurons votre activité dans les tests.

Si vous ne souhaitez pas participer à un test, vous pouvez refuser l'invitation. Dans le cas où vous auriez accepté un test mais souhaiteriez le quitter par la suite, vous trouverez cette option en bas de la barre latérale droite sur la page de présentation du test. L'option de quitter n'est disponible que tant que vous n'avez pas soumis de rapports de bug et accompli d'autres tâches telles que des Sessions d'activité rémunérées, des Reproductions ou des Histoires d'utilisateurs dans le test, et tant que le test n'est pas encore terminé. Voici une image du bouton Quitter le test.

Tous les cycles auront plusieurs informations que vous devez lire attentivement dès que vous les rejoignez. Il est important que vous compreniez tout ce qui a été écrit par le client afin de ne pas tester incorrectement le produit. Toutes les informations sur la portée du test et ses éléments se trouvent dans cet article ici.

Après avoir rejoint un test, vous verrez la page de présentation du test:

Avant de commencer le test, vous devez lire attentivement toutes les instructions et les descriptions des fonctionnalités pour comprendre la portée du test. Vous pouvez le faire avant le début du test pour pouvoir tester immédiatement une fois que le test commence. Un compte à rebours en haut de la page indique combien de temps il vous reste à attendre avant le début ou combien de temps il reste avant la fin du test. Vous devez répondre positivement à la question "Participerez-vous à ce test?" si vous êtes d'accord avec les instructions et que vous souhaitez tester, ou négativement si vous ne souhaitez pas participer. Vous devrez donner une raison de ne pas participer à ce cycle, et nous apprécions vos commentaires honnêtes à ce sujet. Vous pouvez ou non être en mesure de sélectionner l'appareil, en fonction des places disponibles pour chaque cycle.

Ce n'est qu'après le début du test et pendant son déroulement que l'environnement de test devient visible pour vous. Pour commencer le test, vous devez d'abord accéder à cet environnement de test. Si une application mobile ou de streaming doit être testée, installez l'application sur votre appareil mobile ou de streaming.

Vous devrez commencer une Session de Test pour soumettre des rapports et accomplir les tâches disponibles. Une fois que vous avez trouvé un bogue dans l'environnement de test qui est dans le cadre du test, soumettez-le pour l'une des fonctionnalités données.

Voici à quoi ressemblera l'aperçu du test une fois que vous pourrez accéder à l'environnement, accepter les instructions du test et commencer une session de test. Remarquez que le bouton Soumettre un bogue est maintenant actif, et vous pouvez commencer à identifier les bogues.

Dans chaque test, un Chef d'Équipe est présent pour offrir son assistance, mais sa principale mission est de vérifier les rapports de bogues soumis. Si nécessaire, le chef d'équipe peut demander des informations supplémentaires et approuver ou rejeter les rapports de bogues. Il est essentiel que vous consultiez régulièrement le statut de votre rapport de bogue pour vous assurer que le chef d'équipe n'a pas formulé de demandes à votre intention.

Les rapports de bogues approuvés par le chef d'équipe seront transmis au client. Les clients examineront les rapports de bogues soumis et prendront la décision finale - ils accepteront ou refuseront le rapport de bogue. Les clients peuvent également adresser des requêtes aux testeurs. Par conséquent, il est essentiel de surveiller les notifications par e-mail, même après la clôture du cycle.

De plus, en cas de désaccord avec la décision du chef d'équipe, vous avez la possibilité de laisser un commentaire dans votre rapport de bogue pour solliciter des informations supplémentaires. Si vous demeurez en désaccord avec leur réponse ou si les délais de réponse à votre requête sont trop longs, vous pouvez également opter pour l'ouverture d'un litige.

Nous créons constamment du contenu pour vous aider à comprendre le processus de test sur notre Serveur Discord "Test IO Community" ou nos chaînes de médias sociaux. Chaque fois que vous avez des doutes sur quelque chose dans nos cycles, le Chef d'Équipe sera généralement votre meilleure source d'informations, et vous pouvez les contacter via la fonction de chat.

Enfin, vous pouvez écouter le podcast ci-dessous pour plus d'informations sur "Comprendre la configuration des tests et les instructions contradictoires" en anglais.