Qu'est-ce qu'un projet?
Les projets sont des événements avec une durée, des exigences et une rémunération précisément définies. Notre plateforme les organise sur demande pour nos clients. Les testeurs qui participent aux cycles de test de projet sont appelés testeurs de projet.
Comment puis-je postuler pour un projet chez Test IO?
La première étape pour faire partie du projet est de remplir l'enquête envoyée par l'un de nos CPC. Après l'évaluation des réponses, nos CPC comparent les exigences du client à la liste des testeurs ayant postulé pour participer au projet via l'enquête sur le projet. Seuls les testeurs qui répondent à toutes les exigences (lieu, âge, langue, liste des appareils, etc.) seront invités à devenir testeurs pour le projet sélectionné.
Note: Garde à l'esprit que la participation au projet n'est pas garantie si tu remplis l'enquête. Si nous ne t'avons pas invité à un projet, cela ne signifie pas que tu n'es pas un candidat approprié pour un autre projet. Postule toujours pour les projets si tu remplis les exigences. Tu ne sais jamais quand tu répondras à tous les besoins du client en matière de testeurs.
Que se passe-t-il après avoir été sélectionné pour un projet?
Après avoir été sélectionné comme testeur pour le projet, ton CPC t'enverra un e-mail pour t'informer de tout ce que tu dois savoir sur le projet. Assure-toi de vérifier régulièrement ton e-mail et de répondre à l'e-mail si cela a été demandé par ton CPC. En général, la confirmation se fait en répondant à l'e-mail que tu as reçu du CPC. Si tu as des questions ou des préoccupations concernant le projet, n'hésite pas à contacter ton CPC.
Plus tard pendant le projet, ton CPC pourrait utiliser d'autres moyens de communication, tels qu'un onglet de chat de cycle ou un canal spécifique sur notre serveur Discord communautaire Test IO. Lorsque tu rejoins le serveur Discord Test IO, assure-toi de changer ton nom d'écran pour correspondre à ton nom d'écran de testeur. Sinon, nous ne pourrons pas te trouver sur Discord. Nous te recommandons vivement de rejoindre le serveur pour recevoir les dernières mises à jour et obtenir des réponses rapides à tes questions. Des informations pertinentes telles que les mises à jour des tests peuvent également être partagées avec la communauté via Discord, donc rejoindre le serveur est le meilleur moyen de rester informé sur le projet ! Tu peux également rencontrer des testeurs qui font partie du même projet et partager des expériences les uns avec les autres.
Dans quels types de projets puis-je participer chez Test IO?
Il existe de nombreux produits nouveaux ou améliorés à tester dans le monde et les clients recherchent toujours le meilleur moyen de vérifier la santé de leurs solutions. Mais nous avons rassemblé une liste des projets les plus courants que tu trouveras sur notre plateforme ici:
Test matériel: tu recevras un appareil physique à tester dans le monde réel. Nous avons créé un article spécial pour ce type de projet appelé Test matériel.
Test sur site: on te demandera de te rendre à un endroit spécifique et de suivre une série d'étapes (telles que l'achat d'un article dans un magasin ou la vérification de la couverture du réseau mobile dans certaines parties de ta ville). Comme tu devras te déplacer de chez toi à certains endroits, assure-toi d'être prêt à passer quelques heures loin de chez toi et de suivre correctement toutes les instructions pour éviter tout retest.
Test en arrière-plan: tu devras installer une application sur ton appareil et la laisser en arrière-plan, généralement pour vérifier si elle affecte les performances de l'appareil et si elle ne cesse pas de fonctionner après quelques jours.
Test de performance: tu surveilleras les performances globales de l'application dans différents scénarios. On peut te demander de capturer différents types de journaux, donc toute connaissance préalable que tu as dans la lecture des appels API et la surveillance de l'utilisation de l'application sera plus que bienvenue pour de tels projets.
Peu importe le type de projet auquel tu participes, tu peux toujours partager ton expérience directement avec le CPC concernant le test et le produit lui-même. Ces informations peuvent être cruciales pour le client et pour nous afin de nous améliorer lors des futures exécutions.
Note: Tout comme avec nos cycles exploratoires réguliers, tu n'es pas autorisé à partager les informations du client avec quiconque en dehors du projet. Cela inclut d'autres testeurs qui ne font pas partie du projet, tes amis ou ta famille. Toutes les informations sur le projet doivent être considérées comme sensibles et ne doivent être discutées qu'avec le CPC, le TL et les testeurs qui ont également été sélectionnés pour le projet.
Pourquoi dois-tu fournir tes informations personnelles pour un projet?
Lorsque tu deviens testeur de projet, il se peut que tu sois amené à nous fournir tes informations personnelles valides, telles que ton adresse pour les projets de test matériel ou les derniers chiffres de ta carte de crédit pour les projets de test de paiement sur site. Ces informations peuvent être cruciales pour nous permettre de continuer le test ou elles peuvent être pertinentes pour que le client confirme que tes étapes ont été effectuées correctement. Nous pourrions également avoir besoin d'une preuve de ton emplacement pour nous assurer que seuls les testeurs éligibles participent au projet. Toutes les informations personnelles requises seront explicites dans les instructions du projet, alors tu dois refuser l'invitation si tu ne te sens pas à l'aise de partager les données demandées avec nous.
N'oublie pas que si on te demande de fournir des informations personnelles par e-mail, assure-toi que le CPC est le destinataire et ne envoie pas d'informations à d'autres testeurs ou à toute autre personne en dehors du personnel de Test IO.
Note: S'il te plaît, ne nous fournissez pas une adresse incorrecte ou incomplète. Cela ne t'aidera pas et cela ralentira les processus du projet.
Comment traitons-nous tes données sensibles?
Une fois que tu nous fournis tes informations personnelles, nous les traitons avec respect et professionnalisme. Le CPC, Test IO et le client ne les utiliseront que dans le cadre du projet et ne sont pas autorisés à vendre tes données à d'autres entreprises tierces.
N'oublie pas: Parfois, le client enverra une demande d'information pour plus de détails sur le bogue et tu devras répondre à la demande d'information dans les 24 heures. De plus, le client pourrait te demander dans les commentaires du rapport de bogue d'inclure des informations supplémentaires dans le prochain bogue que tu soumets.