Testeurs - au cœur de l'activité de Test IO; ils repèrent les bogues et les problèmes que nos clients doivent connaître. Sans les testeurs, Test IO ne serait pas ce qu'il est.
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Chefs d'équipe - des testeurs expérimentés qui prodiguent conseils et clarté aux autres testeurs pendant les tests. Ils sont également responsables du contrôle qualité, veillant à ce que tous les bogues détectés soient pertinents et importants pour le client.
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Responsables de la réussite client (CSMs) - faisant partie de l'équipe interne de Test IO, ils servent de lien entre Test IO et ses clients. Ils supervisent également les tests des clients et collaborent avec les chefs d'équipe, les testeurs et les clients pour garantir que ces derniers obtiennent les résultats recherchés.
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Clients - les clients de Test IO; ce sont des organisations en croissance ou déjà matures avec lesquelles Test IO travaille pour garantir la meilleure expérience possible à leurs utilisateurs lorsqu'ils effectuent des achats sur leurs sites ou naviguent dans leurs applications.