Los reportes de errores solo se pueden enviar en pruebas. En cada prueba se proporcionan funciones o características. Solo puedes enviar reportes de errores relacionados con estas funciones.
Solo puedes enviar reportes en una prueba si se cumplen los siguientes requisitos:
Aceptaste la invitación para participar en la prueba.
La prueba está en curso.
Tienes una Sesión de Prueba activa ("Test Session").
Cómo acceder al formulario de reporte de errores
Para enviar un reporte de error después de que la prueba haya comenzado, procede de la siguiente manera:
Ve al final de la página de resumen de la prueba dónde verás la sección Probar estas funciones ("Test these features").
Si la prueba está en curso, haz clic en el botón Leer descripción de la función ("Read feature description") de la característica para la que deseas enviar un reporte de error.
La descripción de la función se abrirá. Acepta la información haciendo clic en el botón He leído y comprendido las instrucciones.
La descripción de la función se cerrará y ahora verás un botón llamado Enviar Error. Haz clic en él para abrir el formulario de errores.
Selecciona el tipo de error que deseas enviar a través del menú desplegable correspondiente.
Ahora puedes completar el formulario de reporte de errores según se describe en nuestro artículo "Requisitos para Reportar Errores" y enviarlo.
Si la prueba aún no ha comenzado o ha finalizado, la sección Probar estas funciones se verá así en su lugar:
Ten en cuenta que el botón Enviar Error está deshabilitado y que no puedes enviar ningún reporte de errores en ese momento.