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拒绝错误报告
拒绝错误报告

如果错误报告被拒绝,我该怎么办?

Nikola Jonic avatar
作者:Nikola Jonic
一周前更新

你的一个报告被团队领导拒绝或降级,尽管你遵循了测试描述和我们的指南?

不要立刻生气。深呼吸,放松,冷静下来。仔细阅读团队领导的拒绝理由,并尝试理解团队领导的观点。有时测试员可能会误解测试说明或被测试的产品,或者测试员可能会漏报已经有相同根本原因或已知Bug的Bug。在所有这些情况下,Bug都需要被拒绝,所以在拒绝后,仔细阅读TL的拒绝理由。

如果您仍然不同意 TL 的决定,测试人员可以使用争议功能,如果您想了解有关争议功能的更多信息,请访问 错误争议功能 学院文章。不过,在提出任何争议之前,我们建议您查看 了解 TL 的拒绝原因 学院文章。

这是否解答了您的问题?