Цей показник відображає, наскільки ви надійні, коли справа доходить до тестування з нами, і складається з кількох елементів.
Визначальні фактори
Розмір внеску
Простіше кажучи, ми хочемо показати, який внесок ви робите в тест, у вигляді звітів про помилки і відтворення на тест. Тому навіть якщо ви тестуєте не так часто, але вносите значний вклад, це покаже, наскільки цінною є ваша робота. Цей показник враховує лише затверджені керівником команди повідомлення про помилки та прийняті відтворення.
Відповіді на запити
Іноді нам потрібно зв'язатися з вами для отримання додаткової інформації, пов'язаної з вашими повідомленнями про помилки, і ми розраховуємо на вашу своєчасну відповідь. Цей елемент оцінки просто враховує, як часто вам вдається відповідати на запити клієнтів і керівників команд у встановлені терміни.
Активність
Ми любимо активних тестувальників, але ми розуміємо, що сучасне життя дуже насичене, і ми пишаємося тим, що надаємо вам гнучкий графік роботи. Тому ми вирішили проаналізувати вашу активність протягом 90-денного періоду з точки зору прийнятих тестів, а потім взяти середнє значення, щоб дати справедливе уявлення про ваше тестування. Тому, якщо у вас був напружений тиждень або ви взяли заслужену відпустку, це все одно матиме лише невеликий вплив на ваш показник активності.
Як покращити свій показник надійності
Наступні поради допоможуть вам покращити свій показник надійності та, відповідно, рівень продуктивності:
Беріть участь у кожному тесті, який ви приймаєте. Якщо ви не можете знайти жодної помилки, або якщо знайдені вами помилки вже були надіслані іншими тестувальниками чи знаходяться у списку відомих помилок, надішліть їхні копії.
Як тільки ви зрозуміли, що не можете брати участь у тестуванні, вийдіть з нього. Чим раніше ви вийдете з тесту, тим раніше ваше місце зможе зайняти інший тестувальник.
Відповідайте на кожен інформаційний запит, надісланий керівником команди або замовником.
Це не драма, якщо ви забули вийти з певного тесту або не змогли знайти час, щоб відповісти на певний інформаційний запит. Важливо те, як ви поводитеся протягом тривалого періоду часу і в усіх тестах протягом цього періоду.