Чому я повинен надавати персональну інформацію?
Нам потрібна ваша правильна інформація не тільки для виставлення рахунків, але й тому, що тести можуть вимагати специфічних характеристик, таких як вік або місцезнаходження.
Чому я повинен надавати інформацію про свої пристрої?
Щоб дізнатися, чи відповідає один з ваших пристроїв вимогам тесту, нам потрібно знати, якими фізичними пристроями ви володієте. Чим більше пристроїв ви додасте до свого облікового запису, тим більшу кількість запрошень для участі у тестуваннях ми надішлемо вам.
Чому мені не вдається додати пристрій чи операційну систему до моїх середовищ?
Якщо ви намагаєтеся додати новий пристрій або версію операційної системи, а його не вдається вибрати, ймовірно, ми ще не додали його до нашої бази даних. Загалом, ми додаємо лише пристрої провідних виробників і не додаємо зняті з виробництва та застарілі пристрої. Будь ласка, зв'яжіться з нами через чат підтримки, і ми з радістю перевіримо, чи можемо додати ваш пристрій.
Які пристрої та середовища отримують найбільше запрошень?
Пристрої з останніми версіями операційних систем і браузерів є найбільш актуальними для наших клієнтів. Більше інформації можна знайти в цій статті.
Як я можу видалити свій обліковий запис?
Нам дуже шкода, що ви хочете залишити нас. Якщо у вас є якісь зауваження щодо того, як ми можемо покращитися, ми б з радістю хотіли б почути це! Будь ласка, надішліть нам ваші відгуки, як вказано в кінці цієї статті.
Щоб видалити свій обліковий запис та персональну інформацію, перейдіть до "Вашого облікового запису" та прокрутіть сторінку вниз, там ви знайдете кнопку "Видалити обліковий запис!"
Зверніть увагу, що нам необхідно зберігати ваші рахунки-фактури протягом певного періоду часу відповідно до юридичних зобов'язань.
У мене є інше запитання або відгук!
Не знайшли відповідь на своє запитання? Будь ласка, зв'яжіться з нами через чат підтримки. А якщо у вас є ідеї, як ми можемо покращити платформу Test IO, будь ласка, прочитайте статтю "Як надсилати відгуки?"