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Anúncios e Menções no Chat do Ciclo de Testes
Anúncios e Menções no Chat do Ciclo de Testes

Fique Atualizado com o Novo Recurso: Anúncios no Ciclo de Testes.

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Escrito por Nikola Jonic
Atualizado há mais de uma semana

Apresentação

No cenário dinâmico dos testes de software, a comunicação eficaz entre testers, Gerentes de Sucesso do Cliente (CSMs) e Líderes de Equipe (TLs) é crucial para garantir a execução suave dos testes e a rápida resolução de problemas. Estamos entusiasmados em apresentar o novo recurso "Anúncio no Ciclo de Testes" para promover um ambiente de testes colaborativo.

Entendendo o Recurso de Anúncio no Ciclo de Testes

O recurso de Anúncio no Ciclo de Testes capacita testers, CSMs e TLs a se comunicarem em tempo real durante os ciclos de teste por meio do chat do ciclo de testes. Se os testers tiverem dúvidas relacionadas a testes específicos ou às instruções em andamento, eles podem usar o recurso de chat para obter assistência imediata.

Avanços recentes em nossa plataforma levaram à implementação do recurso de Anúncio, possibilitando que CSMs e TLs divulguem informações essenciais e atualizações de maneira eficaz.

Como funciona?

Quando um anúncio é feito dentro de um ciclo de testes que um tester aceitou, uma notificação será imediatamente enviada pelo chat do ciclo de testes e exibida no centro de notificações Painel do tester. IIsso garante que os testers estejam bem informados sobre desenvolvimentos cruciais durante o processo de teste.

Em busca da inclusão, testers que se juntam a um ciclo de testes após a publicação de um anúncio receberão a notificação exclusivamente pelo chat do ciclo de testes. Isso garante que todos os testers estejam igualmente informados, independentemente de quando se juntaram ao esforço de teste.

Para acessar o novo recurso de Anúncio no Ciclo de Testes, os testers precisam ir à seção de Chat de um ciclo de testes ou clicar no link no e-mail ou na notificação. Os anúncios serão exibidos no topo da lista, mesmo que haja mais mensagens no Chat ou outros Anúncios.

Os usuários do aplicativo testNow verão os Anúncios como uma mensagem normal no Chat.

Observação: É importante salientar que as mensagens trocadas dentro do chat do ciclo de testes são mantidas estritamente internas, preservando a confidencialidade da comunicação entre os interessados nos testes e protegendo nossos clientes de discussões sensíveis.

Em conclusão, o recurso de Anúncio no Ciclo de Testes é um testemunho do nosso compromisso em criar um ambiente que promove a colaboração eficaz, comunicação simplificada e resolução eficiente de problemas durante os testes exploratórios manuais.

Este recurso permite que testers, CSMs e TLs colaborem sem esforço para oferecer serviços de teste de alta qualidade que superam as expectativas dos clientes. Sinta-se à vontade para utilizar o recurso de Anúncio no Ciclo de Testes hoje e desbloquear o potencial de trabalho em equipe sem precedentes e alcançar sucesso em seus empreendimentos de teste.

Menções no Chat

Na mais recente atualização da plataforma, agora é possível que nossos Líderes de Equipe e CSMs mencionem o tester correspondente usando o símbolo @. Além disso, permitimos que nossos testers mencionem um Líder de Equipe. Essa melhoria garante que a mensagem seja direcionada à pessoa certa, reduzindo consideravelmente os atrasos e melhorando o tempo de resposta.

Como funciona?

Se você precisa mencionar um Líder de Equipe, basta usar @teamleader.

Exemplo: Olá @teamleader, você poderia esclarecer se os bugs de baixa prioridade estão fora do escopo?

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