Toutes les collections
Prise en Main
Intégration
Erreurs courantes dans les pièces jointes
Erreurs courantes dans les pièces jointes

Découvre quelles sont les erreurs les plus courantes dans les pièces jointes.

Zorica Micanovic avatar
Écrit par Zorica Micanovic
Mis à jour il y a plus d’une semaine

La date actuelle n'était pas affichée, les clics de souris ou les tapes n'étaient pas visibles, et le son était enregistré... En effet, les testeurs commettent certaines erreurs courantes lors de la création d'une pièce jointe. Dans cet article, nous présenterons les erreurs les plus fréquentes dans les pièces jointes, alors commençons.

Enregistrements sur ordinateur

  • L'icône de la souris et l'effet du clic de souris ne sont pas visibles dans l'enregistrement.

  • La date et l'heure actuelles ne sont pas visibles.

  • Le champ URL n'est pas visible dans l'enregistrement.

  • Résolution de la pièce jointe trop faible.

  • L'heure n'est pas au format 24 heures ou AM/PM si le testeur utilise une horloge 12 heures.

Enregistrements sur mobile

  • Les tapes/pressions ne sont pas visibles sur les appareils Android.

  • La vidéo a un faible taux de rafraîchissement.

Erreurs courantes dans les enregistrements sur ordinateur/mobile

  • Le son est enregistré.

  • Une vidéo dure plus de 60 secondes pour le rapport de bogue et plus de 15 secondes pour la reproduction de bogue et l'exécution de l'histoire utilisateur ("User Story").

  • La date actuelle est présentée dans une autre langue que l'anglais (ou l'allemand en option).

  • La vidéo montre plus d'étapes que celles requises de base.

Erreurs courantes dans les enregistrements d'appareils de streaming

  • La résolution de la vidéo est faible.

  • L'éclairage ambiant est trop sombre.

  • La télécommande n'est pas entièrement et clairement visible.

  • Une vidéo dure plus de 60 secondes pour le rapport de bogue et plus de 15 secondes pour la reproduction de bogue et l'exécution de l'histoire utilisateur ("User Story").

Captures d'écran

  • Le bogue n'est pas mis en évidence sur la capture d'écran.

  • La deuxième capture d'écran, contenant la date et l'heure actuelles, n'est pas ajoutée au rapport de bogue lors de la soumission d'un bogue via un appareil mobile.

Tous ces exemples ci-dessus sont les erreurs les plus courantes commises par les testeurs lors de la création d'une pièce jointe. Nous aimerions vous rappeler de lire notre article sur les Pièces Jointes aux Rapports de Bogue pour apprendre correctement nos exigences en matière de pièces jointes.

Maintenant, nous vous montrerons à quoi devrait ressembler une pièce jointe (capture d'écran et enregistrement).

Commençons d'abord par la vidéo. Imaginez que le bogue se produit dans les étapes suivantes:

Titre: Aucune réaction après que l'utilisateur a cliqué sur le bouton "BECOME A TESTER" sur la page Become a Tester

  1. Cliquez sur Global (EN) dans l'en-tête et changez la langue en DE

  2. Cliquez sur Crowdtesting dans la navigation

  3. Faites défiler jusqu'à Erfahren Sie mehr über Test IO et cliquez sur le lien ici

  4. Cliquez sur le bouton "Become A Tester" sous l'en-tête Join Our Freelance Testing Community.

Un enregistrement approprié pour ce bogue ressemblera à ceci:

Comme vous pouvez le constater, la vidéo respecte toutes nos exigences tout en ne montrant que les étapes essentielles: la dernière étape de navigation, l'action qui déclenche le bogue, et le bogue lui-même. Dans la plupart des cas, une vidéo de 10 à 15 secondes suffit amplement. Vous pouvez facilement obtenir une vidéo de cette durée en enregistrant uniquement la dernière étape de navigation, qui provoque le bogue, ainsi que le bogue lui-même.

Maintenant, voyons à quoi devrait ressembler une capture d'écran appropriée. Imaginez que le bogue se produit dans les étapes suivantes :

Titre : Le bouton "BECOME A TESTER" sous l'en-tête "Join Our Freelance Testing Community" n'est que partiellement visible sur la page Become a Tester.

  1. Cliquez sur Become a Tester dans l'en-tête

Une capture d'écran appropriée devrait ressembler à ceci :

Comme vous pouvez le constater, la capture d'écran englobe l'intégralité de l'affichage, incluant l'URL, la date et l'heure, tout en mettant en évidence le bogue lui-même.

Nous sommes convaincus que cet article vous aidera à perfectionner vos compétences en matière de création de pièces jointes, et nous avons hâte de voir vos futures réalisations encore plus impressionnantes.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?