Si tu trouves un bogue mais qu'il a déjà été signalé par un autre testeur, tu ne peux malheureusement pas soumettre le même bogue à nouveau, mais ce que tu peux faire c'est soumettre une reproduction ! Les reproductions sont utiles pour les clients parce qu'elles indiquent quels environnements sont concernés et si le problème est spécifique à un appareil ou non. Par conséquent, cela donne aux clients une meilleure idée de la gravité du bogue.
Pour reproduire un bogue, suis les mêmes étapes que décrites par le testeur original dans son rapport. Si tu expérimentes le même bogue que le testeur original, nous appelons cela une reproduction positive. Si tu ne peux pas reproduire le bogue malgré avoir suivi les mêmes étapes, nous appelons cela une reproduction négative.
Une reproduction négative devrait montrer que la fonction fonctionne sur ton appareil, pour que tu n'expérimentes aucun bogue. Si tu expérimentes un bogue différent, tu devrais plutôt soumettre un rapport de bogue ou reproduire le rapport de bogue d'un autre testeur qui a soumis ce problème.
Session de Reproduction
Après avoir cliqué sur "Commencer la reproduction", le testeur aura 30 minutes pour finir le rapport de repro.
Pendant ce temps, la place pour la reproduction est considérée comme prise et aucun autre testeur ne peut prendre cette place de reproduction.
Si le testeur annule la reproduction, la place sera disponible pour un autre testeur.
Si le testeur n'a pas soumis un rapport de reproduction dans le temps réservé, la reproduction expirera, et la place sera ouverte à un autre testeur.
Règles
Les règles suivantes s'appliquent pour les pièces jointes de reproduction :
Un enregistrement d'écran est requis.
Ton enregistrement d'écran ne devrait pas durer plus de 15 secondes. Montrer l'action qui déclenche le bogue suffit dans la plupart des cas.
Seulement dans de rares cas, si tu ne peux pas montrer l'action qui déclenche le bogue en 15 secondes (par exemple quand la page se charge indéfiniment), ton enregistrement d'écran peut être plus long mais pas plus long que l'enregistrement d'écran du testeur original.
Ton enregistrement d'écran doit inclure la date actuelle et la barre URL lors du test d'un site web.
Lors de la reproduction d'un plantage d'application, télécharge un fichier journal de plantage en plus de ton enregistrement d'écran de reproduction. Ton enregistrement d'écran doit correspondre au journal de plantage joint, c'est-à-dire que les timings doivent être cohérents.
En plus des règles mentionnées ci-dessus, toutes les autres règles de notre article Pièces jointes de Rapport de Bogue, telles que les exigences générales des pièces jointes, les règles spécifiques de Date et Heure, les règles spécifiques d'enregistrement d'écran, et les règles spécifiques d'enregistrement d'écran pour appareils de Streaming, s'appliquent aussi aux pièces jointes de reproduction.
Les reproductions qui ne respectent pas les règles seront rejetées, par exemple si ton enregistrement d'écran est trop long ou s'il montre des étapes inutiles.
Note: Si tu soumets une reproduction sur le bogue OOS (par exemple, passer des commandes sur un environnement live), tu recevras probablement un avertissement avec le rejet.
Les testeurs ne pourront aussi exécuter qu'une seule tâche à la fois: Si le testeur a une autre tâche active au moment d'accéder à la reproduction, la bannière d'avertissement avec le bouton de redirection vers la tâche active apparaîtra. Les tâches qui ne peuvent pas fonctionner en même temps:
Exécution de Cas de Test
Session de Test
Exécution de Reproduction de Bogue
Confirmation de Correction de Bogue
Confirmation de Rapport de Bogue
Tu peux voir le bouton "Commencer la reproduction" si:
pendant que le test fonctionne
seulement pour les rapports de bogues fonctionnels d'autres testeurs
seulement pour les rapports qui n'ont pas été révisés par le client
seulement si le nombre maximum de reproductions pour le rapport de bogue n'a pas été atteint (dépend du plan acheté par le client)