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Suggestions d'amélioration des bogues
Suggestions d'amélioration des bogues

As-tu des idées pour améliorer les rapports de bogues de tes collègues testeurs? Voici comment faire.

Zorica Micanovic avatar
Écrit par Zorica Micanovic
Mis à jour il y a plus d'un an

Est-ce que tu as déjà reproduit un bogue signalé par un collègue testeur et remarqué des informations manquantes ou des incohérences dans la documentation, sans savoir comment le lui faire savoir ? Ou as-tu participé à un test avec des testeurs moins expérimentés qui pourraient bénéficier de ton expérience et que tu aimerais aider ? Avec notre nouvelle fonction de suggestion d'amélioration des bogues, tu peux facilement aider les testeurs à améliorer leurs rapports de bogues.

Comment suggérer une amélioration de bogue?

Si tu ouvres le rapport de bogue d'un autre testeur qui est dans un état ❝modifiable❞ (❝en attente d'examen❞ ou ❝question du gestionnaire❞), tu verras une option pour suggérer une amélioration.

Si tu cliques sur le bouton ❝Suggérer une amélioration❞, tu accèderas au formulaire suivant où tu pourras laisser un commentaire pour n'importe quel champ du rapport de bug:

Tu devras laisser une suggestion d'amélioration pour au moins un champ du rapport afin de la soumettre avec succès.

Une fois que tu auras soumis ta suggestion d'amélioration, le créateur du rapport de bogue, ainsi que d'autres testeurs et le chef d'équipe, pourront la voir.

Tu pourras modifier ta suggestion d'amélioration plus tard. Cependant, pour le moment, tu ne pourras pas supprimer ta suggestion d'amélioration une fois qu'elle est soumise (cette fonctionnalité sera bientôt disponible).

En fin de compte, c'est au propriétaire du rapport de bogue de décider s'il souhaite ou non modifier son rapport pour incorporer tes suggestions. Il n'est pas possible de remplacer automatiquement le texte pour le moment (nous envisageons cela comme une prochaine étape).

Comment puis-je voir les suggestions d'amélioration pour mes rapports de bogue?

Tu verras les suggestions d'amélioration affichées pour ton rapport de bogue dans l'onglet "Suggestions" sous ton rapport de bogue.

​Il te revient entièrement de décider si tu veux ou non modifier ton rapport de bogue en fonction des suggestions d'amélioration d'autres testeurs. En fin de compte, ton rapport de bogue est ta responsabilité, et c'est à toi de décider sous quelle forme tu veux le présenter.

Tu peux également choisir de recevoir une notification à chaque nouvelle suggestion d'amélioration postée pour l'un de tes bogues, que ce soit par e-mail, dans l'application, ou les deux. Tu peux gérer tes préférences de notification dans les paramètres de ton compte de testeur.

En tant que propriétaire du bogue, tu peux également marquer les suggestions d'amélioration faites par d'autres testeurs comme ❝utiles❞ ou ❝non utiles❞.

Cette information sera UNIQUEMENT visible pour toi. Le créateur de la suggestion d'amélioration ou d'autres testeurs dans le test ne pourront PAS voir ta réaction. Ces informations nous aideront à évaluer cette fonctionnalité et à façonner les futures itérations, nous t'encourageons donc vivement à laisser des réactions à toutes les suggestions d'amélioration que tu reçois 🙏. Aide-nous à faire mieux!

Pourquoi devrais-je suggérer des améliorations de bogues?

"Seul, nous pouvons faire si peu ; ensemble, nous pouvons faire tant."

- Hellen Keller

Toi, notre communauté de testeurs, représentes des individus aux compétences et forces diverses. Tu possèdes également des niveaux variés d'expérience et d'expertise dans le domaine du test. Avec cette nouvelle fonctionnalité, notre objectif est de favoriser davantage la coopération et la collaboration sur notre plateforme, tout en te proposant un moyen simple de montrer ton soutien et d'apporter ton aide à tes collègues testeurs.

Pourquoi ne pas partager tes connaissances avec un testeur moins expérimenté et l'accompagner dans son parcours de test? En fin de compte, plus les résultats que nous obtenons en tant qu'équipe satisfont le client, plus de tests provenant de clients divers nous pourrons te proposer.

En suggérant des améliorations aux bogues que tu reproduis, tu as aussi la possibilité d'augmenter les chances que ce bogue soit approuvé, et donc que ta reproduction soit rémunérée.

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