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Confirmation de correction de bogue
Confirmation de correction de bogue

Qu'est-ce que la confirmation de correction de bogue et comment recevoir cette tâche?

Zorica Micanovic avatar
Écrit par Zorica Micanovic
Mis à jour il y a plus d'un an

Qu'est-ce que la confirmation de correction de bogue?

Après que le client a corrigé l'un des bogues signalés lors d'un test, il peut envoyer une demande pour confirmer si le bug a été corrigé ou s'il persiste. Ça veut dire que tu seras invité(e) à retester le bug et à transmettre tes commentaires directement au client, que le bug soit toujours présent ou non.

Comment débloquer une tâche de confirmation de correction de bogue sur la plateforme?

Tu seras éligible à cette tâche supplémentaire une fois que tu auras suivi le cours de confirmation de correction de bogue, soumis plus de 50 bogues et 100 reproductions, et que tes scores de qualité et de fiabilité seront de 60 ou plus.

Où trouver une tâche de confirmation de correction de bogue sur ton tableau de bord de testeur?

Dès que cette tâche sera disponible pour toi, tu repéreras un nouvel élément de menu appelé ❝Tâches disponibles❞ dans ta barre latérale gauche. C'est là que tu pourras dénicher des tâches individuelles comme la Confirmation de Rapport de Bogue et la Confirmation de Correction de Bouge. Tu apercevras également une nouvelle section sur ton tableau de bord listant les demandes de Confirmation de Correction de Bogue disponibles.

Comment effectuer une confirmation de correction de bogue?

Quand tu repères une demande de confirmation de correction de bogue sur ton tableau de bord de testeur, clique dessus pour accéder à la page de la demande.

Là, vous aurez accès à la description du bug et à la pièce jointe.

Dans la barre latérale droite de cette page, tu peux également trouver des informations supplémentaires comme la rémunération de la confirmation de correction de bogue, les métadonnées et le périphérique demandé.

En bas de la page, tu repéreras le bouton ❝Commencer la confirmation❞. Dès que tu cliques dessus, tu réserves cette confirmation de correction de bogue pour les 30 prochaines minutes, ce qui signifie qu'aucun autre testeur ne peut la prendre pendant cette période, sauf si tu l'annules.

Une fois que tu commences à effectuer la confirmation de correction de bogue, tu verras le rapport de bogue original soumis lors d'un test. Merci de suivre les étapes fournies pour reproduire le bogue.

Teste si le problème persiste sur la nouvelle URL et continue les étapes à partir de là.

Une fois que tu as terminé, merci de choisir l'une des options suivantes:

  • ❝Le bogue est corrigé❞ si le bogue n'est plus présent.

  • ❝Le bogue n'est pas corrigé❞ si le bogue persiste.

  • ❝Impossible de continuer❞ en cas de blocage dû à des problèmes techniques.

Dans la section Commentaire, tu peux laisser des commentaires supplémentaires au client concernant la demande de confirmation de correction de bogue que tu viens d'exécuter. Ce champ devient particulièrement pertinent lorsque la confirmation de correction de bogue est négative et que le problème persiste. Dans ce cas, merci d'inclure toute information pertinente sur ce bogue - décris le bogue de manière précise, en fournissant uniquement des informations pertinentes du point de vue de l'utilisateur.

S'il te plaît, sélectionne le navigateur que tu as utilisé sur ton appareil, et ensuite, tu peux téléverser une pièce jointe montrant ton exécution de la demande de confirmation de correction de bogue - une capture d'écran si le problème a été résolu et un enregistrement d'écran si le bogue persiste.

Veuillez noter que la pièce jointe doit respecter nos règles générales concernant les pièces jointes sur la plateforme.

En cliquant sur le bouton ❝Soumettre❞, ton rapport sera transmis au client.

Note bien que tu ne pourras pas le modifier par la suite, alors assure-toi de le soumettre uniquement une fois que tous les champs de ta confirmation de correction de bogue sont correctement remplis et que tu as téléchargé la pièce jointe appropriée.

Tu peux également annuler une demande de confirmation de correction de bogue en bas de la page si tu ne peux pas l'exécuter. Cette action déverrouillera la demande pour d'autres testeurs.

N'oublie pas que tes commentaires iront directement au client, alors assure-toi de les documenter de manière professionnelle et conforme à nos règles générales sur la plateforme.

Exigences supplémentaires

La section des ❝Exigences supplémentaires❞ rappelle aux testeurs de suivre les instructions de confirmation du client. Cela contribue à une meilleure communication, à une confirmation précise des bogues et à une satisfaction accrue du client.

Quand des exigences supplémentaires sont fournies, il est de la plus haute importance de prêter une attention particulière à ce champ pour garantir que le processus de test soit complet et efficace.

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