Nous sommes fiers d'annoncer le changement le plus important de cette année ! 💯 Nous avons publié une mise à jour majeure de la manière dont tu gagnes des rémunérations en tant que testeur 🎉

En résumé, tu recevras la rémunération pour un bogue si le chef d'équipe l'approuve ! De plus, tu bénéficieras d'une prime client de 10 % si le client accepte ton rapport de bogue!

Ci-dessous, tu trouveras une explication détaillée des changements ainsi qu'une section FAQ à la fin.

On comprend ! On a eu plein de retours sur comment on traitait les bogues et à quel point c'était difficile de gagner de l'argent quand les clients rejetaient les bogues, et qu'il fallait utiliser le système de litiges pour espérer une compensation. On sait aussi que c'est frustrant quand les clients refusent de payer sans explication compréhensible.

À partir d'aujourd'hui, quand le chef d'équipe de ton test approuve ton bogue, tu reçois la rémunération complète du bogue 👏 (une fois le test archivé).

Un rejet du client ne signifie plus zéro rémunération, et t'as pas besoin de passer par notre système de litiges pour espérer une compensation 💪

Mais ce n'est pas tout ! Quand le client accepte activement ton bogue approuvé par le chef d'équipe, tu gagnes une prime client de 10% 🎉 Donc, chercher des bogues utiles et importants pour nos clients, ça rapporte!

ℹ️ La rémunération de la prime client est toujours un supplément. Vous ne pouvez pas compter dessus. La décision d'accepter un bogue par un client est de leur propre choix. Par conséquent, les décisions des clients ne peuvent plus être contestées. ​ ​ ​

ℹ️ La rémunération de la prime client reste un extra. Faut pas trop compter dessus. Le choix d'accepter un bogue revient au client, et on peut plus contester leurs décisions.

Dorénavant, les reproductions de bogues seront aussi rémunérées si le chef d'équipe a approuvé le rapport de bogue correspondant 🎉

Quand on archive un test, tout bogue qui n'a pas été activement accepté ou rejeté par le client sera désormais ❝Archivé❞ par Test IO. Ces bogues-là ne sont pas éligibles pour des primes client.

Imaginons que la rémunération pour un bogue fonctionnel critique dans ton test est de 10,00 euros.

❗ Le système de rémunération fait partie de l'essence de Test IO. Avec des changements aussi profonds, malgré tous les tests que nous effectuons en interne avant la publication, tu peux rencontrer des désagréments temporaires. Cela vaut particulièrement pour les tests en cours dans l'heure qui suit, car nous effectuons la migration des données.

Si tu constates des bogues après la publication, informe-nous immédiatement pour que nous puissions les corriger. Merci de ta compréhension !

Le nouveau système de rémunération s'applique également aux tests qui sont actuellement en cours ou déjà terminés, mais qui ne sont pas encore archivés (❝verrouillés❞).

La rémunération est calculée lorsque nous archivons le test. Si le test est toujours en cours ou verrouillé, veuillez attendre l'archivage du test.

Pendant un test, le statut de ton bogue peut changer car le chef d'équipe peut modifier sa décision. Les rémunérations des bogues sont calculées lorsque nous archivons le test, de sorte que le statut de ton bogue à ce moment-là détermine ta rémunération.

Tu recevras la rémunération du bogue en fonction de la gravité acceptée par le chef d'équipe. Un changement de gravité par le client n'affecte pas la rémunération.

Pas d'inquiétude, tu recevras la rémunération du bogue même si le client a rejeté ton rapport. La décision du chef d'équipe est désormais le facteur déterminant pour la rémunération du bogue. Un litige n'est plus nécessaire.