Quand est-ce qu'on touche des bonus?
Les bogues validés par le client donnent droit à un bonus équivalent à 10% du paiement de base du bogue.
Notes
Les bogues refusés par le client et ceux acceptés automatiquement ne rapportent pas de bonus client.
Les décisions du client ne peuvent pas être contestées.
Si le client modifie la gravité du bogue, le paiement est calculé en fonction de la gravité définie par le Team Leader (à la fois pour le paiement de base et le bonus client).
Les reproductions pour les bogues approuvés par le TL sont payées en fonction du paiement de base (approbation TL). Les bonus client ne sont pas inclus dans le calcul du paiement de la reproduction.
Seuls les bogues activement acceptés reçoivent un paiement client.
Comment on paie les bonus?
Quand tu reçois un bonus sur notre plateforme, la procédure de paiement reste la même que pour les paiements de bogues classiques: le bonus sera inclus dans la facture du mois où il atterrit sur ton compte. Quelques exemples :
Si le client refuse un de tes rapports de bogue en février, le bonus s'ajoute à ta facture de février. Tu peux le réclamer entre le 11 et le 19 mars, et on te le verse d'ici la fin de mars.
Si tu reçois un bonus litige en novembre pour un rapport de bogue que t'as soumis en octobre, le bonus sera toujours intégré à ta facture de novembre, vu qu'il a été crédité ce mois-là.