Chaque test est attribué à un chef d'équipe au sein de la sphère de test. Ces testeurs expérimentés sont responsables de l'examen des rapports de bogues.

Ils servent également de liaison entre le Customer Success Manager et les testeurs, faisant des Chefs d'Équipe votre principal point de contact pour clarifier les instructions.

Chaque test dispose d'un onglet de discussion dédié, où vous pouvez poser des questions, voir celles posées par d'autres testeurs, et interagir avec votre chef d'équipe et les autres membres de l'équipe de test.