La fecha actual no se mostraba, los clics del ratón o los toques no eran visibles, y el sonido se grababa... Sí, los probadores cometen algunos errores comunes al crear un adjunto, y en este artículo, presentaremos los errores más comunes en los archivos adjuntos, así que empecemos.
Grabaciones de Escritorio
El icono del ratón y el efecto del clic del ratón no son visibles en la grabación.
La fecha y hora actual no son visibles.
El campo de URL no es visible en la grabación de la pantalla.
Baja resolución del archivo adjunto.
La hora no está en formato de reloj de 24 horas o formato AM/PM si el probador utiliza un reloj de 12 horas.
Grabaciones en Dispositivos Móviles
Los toques no son visibles en los dispositivos Android.
La grabación de pantalla tiene una baja velocidad de fotogramas.
Errores Comunes en Grabaciones de Escritorio/Móviles
Se graba el sonido.
Una grabación de pantalla dura más de 60 segundos para el reporte de errores y más de 15 segundos para la reproducción de errores y las ejecuciones de historias de usuario.
La fecha actual se presenta en otro idioma que no sea inglés (o alemán, opcional).
La grabación de pantalla muestra más pasos de los necesarios.
Errores Comunes en Grabaciones de Dispositivos de Streaming
La resolución de la grabación de pantalla es baja.
La luz ambiente es demasiado oscura.
El control remoto no es completamente visible ni claro.
Una grabación de pantalla dura más de 60 segundos para el reporte de errores y más de 15 segundos para la reproducción de errores y las ejecuciones de historias de usuario ("User Stories").
Capturas de Pantalla
El error no está resaltado en la captura de pantalla.
La segunda captura de pantalla, que contiene la fecha y hora actual, no se agregó al reporte de bug cuando se envia un bug a través de un dispositivo móvil.
Todos estos ejemplos anteriores son errores más comunes de los probadores al crear un archivo adjunto. Nos gustaría recordarte nuevamente que leas nuestro artículo sobre Archivos Adjuntos en Reporte de Errores para conocer adecuadamente nuestros requisitos de archivos adjuntos.
Ahora, te mostraremos cómo debería verse un archivo adjunto (grabación de pantalla y captura de pantalla).
Empecemos primero con la grabación de pantalla. Imagina que el error ocurre en los siguientes pasos:
Título: No hay reacción después de que el usuario haga clic en el botón "BECOME A TESTER" en la página "Become a Tester".
Abre https://test.io/
Haz clic en Global (EN) en la cabecera y cambia el idioma a DE.
Haz clic en Crowdtesting en la Navegación.
Desplázate hacia abajo hasta "Erfahren Sie mehr über Test IO" y haz clic en el enlace "hier".
Haz clic en el botón "BECOME A TESTER" bajo el encabezado "Join Our Freelance Testing Community".
Una grabación de pantalla adecuada para este error se verá así:
Como puedes ver, la grabación de pantalla cumple con todos los requisitos que tenemos para ella y solo muestra los pasos básicos requeridos: el último paso de navegación, la acción que desencadena el error y el error en sí. En la mayoría de los casos, no necesitas más de 10-15 segundos para una grabación de pantalla, y puedes lograrlo rápidamente grabando solo el último paso de navegación, que desencadenará el error y el error en sí.
Ahora, veamos cómo debería ser una captura de pantalla adecuada. Imagina que el error ocurre en los siguientes pasos:
Título: El botón "BECOME A TESTER" bajo el encabezado "Join Our Freelance Testing Community" se ve entrecortado en la página "BECOME A TESTER".
Abre https://test.io
Haz clic en "BECOME A TESTER" en la parte superior.
Una captura de pantalla adecuada se verá así:
Como puedes ver, se captura toda la pantalla, la URL, la fecha y hora actual son visibles en el archivo adjunto y, lo más importante, el error está resaltado.
Esperamos que tus habilidades para crear archivos adjuntos mejoren después de leer este artículo y que hagas archivos adjuntos aún mejores.