"Nuestra Academia será tu mejor aliada en este viaje, así que tómate tu tiempo para navegar por ella y aumentar tus conocimientos sobre cómo realizar pruebas de software con nosotros".

Ya seas un probador experimentado o si Test IO es tu primera experiencia en plataformas de pruebas de multitudes, tenemos una selección de temas que te ayudarán a guiarte en el proceso de cómo probar un producto. Puede que al principio el trabajo como probador te parezca difícil, pero no te desanimes y recuerda que solo mejorarás con el tiempo. Nuestra Academia será tu mejor aliada en este nuevo viaje, así que tómate tu tiempo para navegar por ella y aumentar tus conocimientos sobre cómo realizar una prueba software.
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Los ciclos de prueba son proyectos pequeños creados por nuestros clientes para probar alguno de sus productos en un estado o versión particular. Regularmente, serás invitado a participar en estos ciclos y podrás aceptar o rechazar la invitación. Si decides aceptarla, formarás parte del equipo de probadores de ese ciclo y se te pagará por enviar tareas válidas, como Reportes de Errores, Historias de Usuario y Reproducciones de Errores. Para obtener más información, visita este enlace.

El entorno de prueba es una versión de la aplicación o el sitio web que debes probar, proporcionada y mantenida por el cliente. Sin embargo, un cliente puede tener múltiples entornos disponibles (como Live, Staging o Beta), así que debes tener cuidado de probar solo los que fueron sugeridos por las instrucciones de la prueba ya que, probar un entorno diferente puede llevar a que tus errores sean rechazados o incluso recibir llamados de atención más severos en nuestra plataforma, así que presta mucha atención a las instrucciones para evitar cometer errores. Para obtener más información, visita este enlace.
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El alcance de una prueba define qué áreas del producto de un cliente deben ser probadas, en qué funcionalidades debes centrarte, qué tipos de errores le interesan al cliente y qué áreas o características no deben ser probadas bajo ninguna circunstancia. El alcance del ciclo se encuentra en las instrucciones de prueba y está formado por mucha información, como los términos de la prueba, el entorno de prueba, las instrucciones del ciclo (que incluyen secciones como "Objetivo de esta prueba", "Fuera del alcance" y "Requisitos adicionales"), las características, los tipos y severidades de errores, los archivos adjuntos del ciclo, los dispositivos solicitados, la sección "Fuera del Alcance", y la información de chat proporcionada por el TL o el CSM del ciclo. Ten en cuenta que algunos problemas (como problemas de configuración) siempre estarán fuera del alcance de nuestros ciclos. Para obtener más información, visita este enlace.