¿Cuándo recibiré otra invitación para una prueba?
Normalmente, recibirás invitaciones varias veces a la semana. Te notificaremos sobre cada una de ellas por correo electrónico.
¿Cómo puedo obtener más invitaciones?
Asegúrate de agregar todos tus dispositivos físicos y los idiomas que hablas a tu perfil de probador para aumentar las posibilidades de coincidir con una prueba. Además, envía informes de calidad y reduce al máximo la cantidad de rechazos de informes de errores y disputas. Los probadores que destacan recibirán más invitaciones, así como invitaciones a tareas especiales con pagos aumentados (si están disponibles).
¿Por qué no puedo aceptar una invitación para una prueba después de seguir el enlace por correo electrónico?
La duración de la prueba ya ha concluido o todos los lugares han sido ocupados por otros probadores. En el último caso, reacciona rápidamente a las notificaciones por correo electrónico para aumentar tus posibilidades de participar en la prueba. Si revisas tus correos electrónicos sobre la marcha, asegúrate de configurar las notificaciones de tu bandeja de entrada en "Push"; de lo contrario, recibirás las invitaciones de prueba más tarde de lo que fueron enviadas.
¿Qué sucede si no participo en una ejecución de prueba a pesar de haber aceptado la invitación?
Es importante para nosotros que te involucres activamente cuando aceptes una invitación para una prueba. Si no estás activo durante algunas horas (por ejemplo, no envías informes de errores ni reproducciones), podrías ser excluido de la prueba para darle la oportunidad a otro probador de realizarla. Si sabes que no podrás realizar la prueba pero ya aceptaste la invitación, por favor, abandona la prueba. Puedes encontrar el botón "Salir" en la página de resumen de la prueba, en la pestaña derecha, en la parte inferior. Esto permitirá que otros probadores tengan la oportunidad de realizar la prueba.
¿Cómo puedo dejar de recibir notificaciones por correo electrónico para nuevas pruebas?
Puedes desactivar las notificaciones por correo electrónico para nuevas pruebas en la sección de Configuración de tu perfil de probador. Aunque no recibirás más correos electrónicos para nuevas pruebas, seguirás viéndolas en tu panel de probador.
¿Tienes alguna otra pregunta o comentarios?
¿No encuentras la respuesta a tu pregunta? Por favor, contáctanos a través del chat de soporte. Y si tienes alguna idea sobre cómo podemos mejorar la plataforma Test IO, por favor, lee el artículo ¿Cómo proporcionar retroalimentación?