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Das Compliance-Team: Wie du compliant bleibst

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Verfasst von André
Heute aktualisiert

Einführung

Willkommen in der Test IO-Community!
Unser Ziel ist es, Testing für alle fair, ehrlich und professionell zu gestalten.
Das Compliance-Team sorgt dafür, dass alle Tester die Regeln einhalten und die Plattform sicher und verlässlich bleibt.

Was das Compliance-Team tut

  1. Bewahrt faire Testing-Bedingungen – sorgt dafür, dass jede*r die gleiche Chance hat, teilzunehmen und erfolgreich zu sein.

  2. Überprüft die Einhaltung der Regeln – stellt sicher, dass Tester*innen die Plattformregeln und Testanweisungen befolgen.

  3. Bearbeitet Verstöße – prüft Vorfälle und ergreift angemessene Maßnahmen, wenn Regeln verletzt werden.

  4. Kontinuierliche Überwachung der Testzyklen – achtet auf Verhalten, Kommunikation und Testqualität.


Warum das für dich wichtig ist

Wenn du die Regeln befolgst, kannst du:

  • Vertrauen bei Team-Leads und anderen Testern aufbauen

  • Deinen Account in einem guten Status halten

  • Für mehr und besser bezahlte Tests in Frage kommen

  • Verwarnungen, Sperrungen oder permanente Ban-Verfahren vermeiden


So bleibst du compliant: Wichtige Tipps

Mach das:

  • Lies die Anweisungen sorgfältig durch, bevor du einen Testzyklus startest

  • Nutze nur Geräte und Browser, die in den Testanweisungen zugelassen sind

  • Kommuniziere respektvoll in Chats, Bug-Berichten und Support-Nachrichten

  • Frage nach, wenn du unsicher bist – klären ist besser als riskieren, Regeln zu brechen

  • Melde ehrlich – reiche nur Bugs ein, die du reproduzieren kannst und die qualitativ hochwertig sind

Vermeide Folgendes:

  • Den Einsatz automatisierter Tools (Skripte, VMs, Emulatoren), die die Integrität gefährden

  • Abwertendes oder belästigendes Verhalten gegenüber anderen

  • Bekannte Bugs umzuschreiben, um sie als neu einzureichen

  • Mehrfachkonten zu erstellen

  • Nicht reproduzierbare Bugs einzureichen

  • Platzhalter-Bugs oder unvollständige Meldungen einzureichen

  • Die Anforderungen an Geräte/Browser in den Anweisungen zu ignorieren


Was passiert, wenn du die Regeln brichst

Wir verwenden eine Drei-Verwarnungs-Politik, aber das Compliance-Team kann bei schweren Verstößen (z. B. Betrug, beleidigendes Verhalten oder Mehrfachkonten) sofortige Suspendierungen oder Sperrungen veranlassen.
Mögliche Maßnahmen sind:

  • Verwarnungen

  • Vorübergehende Suspendierung vom Testing

  • Permanenter Account-Entzug


Abschließender Gedanke

Das Ziel des Compliance-Teams ist nicht Bestrafung – es will Fairness schützen und Test IO zu einem Ort machen, an dem talentierte Testerinnen sich entwickeln können.
Indem du die Regeln einhältst, trägst du zu einer Community bei, in der jeder Erfolg haben kann.

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