Wir verkünden mit Stolz die wohl größte Änderung dieses Jahres! 💯 Wir haben ein großes Update veröffentlicht, wie du als Tester Auszahlungen verdienst 🎉.

Kurz gesagt, du erhältst die Bug-Auszahlung, wenn der TL deinen Bug akzeptiert! Außerdem erhältst du einen 10%-igen Kundenbonus, wenn der Kunde deinen Bug akzeptiert!

Unten findest du eine detaillierte Erklärung der Änderungen und einen FAQ-Bereich am Ende.

Wir hören dich! Wir haben viele Rückmeldungen dazu erhalten, wie wir Bugs bearbeiten und wie schwierig es ist, Geld zu verdienen, wenn Kunden Bugs ablehnen und man das Dispute-System nutzen muss, um eine Entschädigung zu erhalten. Wir wissen auch, dass Kundenablehnungen frustrierend sein können, wenn sie nicht nachvollziehbar sind und gleichzeitig die Auszahlung verweigern.
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Ab heute, wenn der TL deines Tests deinen Bug genehmigt, erhältst du die volle Bug-Auszahlung 👏 (sobald der Test archiviert ist)

Eine Ablehnung durch den Kunden führt nicht mehr zu einer Nullauszahlung und du musst nicht mehr unser Dispute-System nutzen, um eine Entschädigung zu erhalten 💪.

Aber das ist noch nicht alles! Wenn der Kunde deinen TL-geprüften Bug aktiv akzeptiert, erhältst du einen Kundenbonus von 10%🎉 Die Suche nach Bugs, die für unsere Kunden wertvoll und relevant ist, zahlt sich also aus!

ℹ️ Die Auszahlung des Kundenbonus ist immer nur ein Extra. Du kannst nicht immer damit rechnen. Ob ein Kunde einen Bug annimmt, ist seine eigene Entscheidung. Daher können Kundenentscheidungen nicht mehr angefochten werden.
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Von nun an werden Bug-Reproduktionen auch bezahlt, wenn der TL den entsprechenden Bug-Report genehmigt hat 🎉.

Wenn wir einen Test archivieren, wird jeder Bug, der nicht aktiv vom Kunden akzeptiert oder abgelehnt wurde, von nun an von Test IO 'archiviert'. Solche Bugs sind nicht für Kundenbonus-Auszahlungen berechtigt.
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Nehmen wir an, die Bugauszahlung für einen kritischen funktionalen Bug in deinem Testlauf beträgt 10,00 Euro.

❗ Das Auszahlungssystem ist Teil des Kerns von Test IO. Bei solch tiefgreifenden Änderungen kann es trotz aller Tests, die wir vor der Freigabe im Staging durchführen, zu vorübergehenden Unannehmlichkeiten kommen. Dies gilt insbesondere für die Durchführung von Tests innerhalb der nächsten Stunde, da wir die Daten migrieren.

Solltest du nach der Veröffentlichung Bugs feststellen, teile uns diese bitte umgehend mit, damit wir sie beheben können. Vielen Dank für dein Verständnis!​
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Das neue Auszahlungssystem wird auch auf Tests angewandt, die gerade laufen oder bereits beendet sind, aber noch nicht archiviert wurden ('locked').

Die Auszahlung wird berechnet, wenn wir den Test archivieren. Wenn der Test noch läuft oder gesperrt ist, warte bitte auf die Archivierung des Tests.

Während eines Tests kann sich der Status deines Bugs ändern, weil der TL seine Entscheidung ändern kann. Die Auszahlungen für Bugs werden berechnet, wenn wir den Test archivieren, daher bestimmt der Status deines Bugs zu diesem Zeitpunkt deine Auszahlung.

Du erhältst die Bug-Auszahlung auf der Grundlage des Schweregrads, dem der TL zugestimmt hat. Eine Änderung des Schweregrads durch den Kunden hat keinen Einfluss auf die Auszahlung.

Keine Sorge, du erhältst die Bug-Auszahlung auch dann, wenn der Kunde deinen Bug abgelehnt hat. Die Entscheidung des TLs ist nun der entscheidende Faktor für die Auszahlung des Bugs. Ein Dispute ist nicht mehr notwendig.