Wenn du an einem unserer Tests teilnimmst und einen gültigen Bug in der gegebenen Testumgebung findest, reiche einfach einen Bug-Report ein. Die Höhe deiner Vergütung pro Bug-Report hängt von dessen Bug-Art und -Schweregrad ab. Detaillierte Informationen zu den verschiedenen Bug-Vergütungen für jeden Test findest du, wenn du die Übersichtsseite des Testlaufs öffnest und die Vergütungstabelle in der rechten Navigationsleiste überprüfst. Zum Beispiel:
Der Teamleiter wird deinen Report überprüfen und ihn genehmigen, wenn die folgenden Anforderungen erfüllt sind:
Dein Report entspricht unseren Qualitätsstandards und enthält alle erforderlichen Informationen.
Du hast alle Testanweisungen befolgt.
Der Bug befindet sich im Testumfang ("in Scope"), daher wurde sein Bug-Art/-Schweregrad gemäß den gegebenen Features, der Testbeschreibung und möglichen Chat-Informationen vom Kunden angefordert.
Der Bug wurde nicht bereits von einem anderen Tester vor dir eingereicht ("Duplikat").
Der Bug ist nicht auf der Liste bekannter Bugs aufgeführt, auf der Bug-Reports aus früheren Tests hinzugefügt wurden.
Beachte, dass du nur bezahlt wirst, wenn dein Bug-Report vom Teamleiter genehmigt wird (siehe Ausnahmen hier).
Nachdem der Kunde alle weitergeleiteten Berichte überprüft hat oder 10 Tage vergangen sind (in diesem Fall werden die Bugs automatisch akzeptiert) und der Test archiviert wurde, verschwindet er aus der linken Navigationsleiste unter deinem Profilbild. Zu diesem Zeitpunkt wird ein Posten für deine Gesamteinnahmen in diesem Test im Testarchiv hinzugefügt. Du erhältst auch eine E-Mail mit einer Testzusammenfassung, in der alle deine Einnahmen in diesem Test aufgeführt sind. Die Änderung der Bug-Piorität durch den Kunden hat keinen Einfluss auf deine Bug-Report-Vergütung.
Beachte, dass du nur eine Bonusauszahlung von 10% erhältst, wenn der Kunde Bugs aus dem Testlauf manuell überprüft. Falls die Bugs automatisch akzeptiert wurden, erhältst du nur die Grundvergütung.
Die Auszahlung für den Test wird der Abrechnung des Monats hinzugefügt, in dem der Test stattgefunden hat. Zum Beispiel, wenn ein Test im Januar stattfindet, wird deine Auszahlung dafür zur Januar-Rechnung hinzugefügt, die zwischen dem 11. und 19. Februar angefordert werden kann. Weitere Informationen zu diesem Prozess findest du in unserem Artikel zum Zahlungsprozess.
Beachte, dass der Schweregrad deines Bug-Reports sowohl vom Teamleiter als auch vom Kunden herabgestuft werden kann. Wenn der TL die Schwere deines Bugs herabstuft, wird deine Vergütung entsprechend des neuen Schweregrades angepasst. Falls der Kunde die Schwere deines Bugs herabstuft, wird die Bug-Vergütung und der 10%-Bonus auf Grundlage der Entscheidung des TL berechnet.