إذا وجدت خطأ (Bug) لكنه قد تم الإبلاغ عنه بالفعل من قِبل مختبر آخر، للأسف لا يمكنك إرسال نفس الخطأ مرة أخرى، ولكن ما يمكنك فعله هو إرسال إعادة إنتاج (Reproduction)! إعادة الإنتاج مفيدة للعملاء لأنها تُظهر أي البيئات (environments) متأثرة وما إذا كانت المشكلة خاصة بجهاز معيّن أم لا. وبالتالي، فهي تعطي العملاء فكرة أفضل عن مدى خطورة الخطأ.

لإعادة إنتاج خطأ، اتبع نفس الخطوات الموضّحة من قِبل المختبر الأصلي في تقريره. إذا واجهت نفس الخطأ الذي واجهه المختبر الأصلي، فإننا نسمي ذلك إعادة إنتاج إيجابية. إذا لم تتمكن من إعادة إنتاج الخطأ رغم اتباع نفس الخطوات، فإننا نسمي ذلك إعادة إنتاج سلبية.

إعادة الإنتاج السلبية يجب أن تُظهر أن الوظيفة تعمل على جهازك، بحيث أنك لا تواجه أي خطأ. إذا واجهت خطأً مختلفًا، فيجب عليك بدلًا من ذلك إرسال تقرير خطأ جديد أو إعادة إنتاج تقرير خطأ لمختبر آخر الذي أبلغ عن تلك المشكلة.

تنطبق القواعد التالية على مرفقات إعادة الإنتاج:

بالإضافة إلى القواعد المذكورة أعلاه، تنطبق أيضًا جميع القواعد الأخرى الواردة في مقالنا حول مرفقات تقارير الأخطاء، مثل المتطلبات العامة للمرفقات، والقواعد الخاصة بالتاريخ والوقت، والقواعد الخاصة بفيديوهات الشاشة، والقواعد الخاصة بفيديوهات الشاشة لأجهزة البث، وكذلك على مرفقات إعادة الإنتاج.

إعادات الإنتاج التي لا تتوافق مع القواعد سيتم رفضها، مثلًا إذا كان تسجيل الشاشة طويلًا جدًا أو يحتوي على خطوات غير ضرورية.

يمكن للمختبرين تنفيذ مهمة واحدة فقط في كل مرة:

إذا كان لدى المختبر مهمة نشطة أخرى عند الوصول إلى إعادة الإنتاج، سيظهر شريط تحذير مع زر إعادة توجيه للمهمة النشطة.

المهام التي لا يمكن تشغيلها في الوقت نفسه: