Ana içeriğe geç

Hata Yeniden Oluşturmaları

Yeniden oluşturmalar nedir ve ne işe yarar?

Max avatar
Yazar: Max
Dün güncellendi

Eğer bir hata bulursanız ancak başka bir testçi tarafından zaten raporlanmışsa, maalesef aynı hatayı tekrar raporlayamazsınız, ancak yapabileceğiniz şey bir tekrar üretim göndermektir! Tekrar üretimler müşteriler için faydalıdır çünkü hangi ortamların etkilendiğini ve problemin cihaz spesifik olup olmadığını gösterir. Böylece müşterilere hatanın ne kadar ciddi olduğu konusunda daha iyi bir fikir verir.

Bir hatayı yeniden oluşturmak için, orijinal tester’ın raporunda tarif ettiği adımları takip et. Eğer aynı hatayı deneyimlersen, buna pozitif yeniden oluşturma diyoruz. Eğer aynı adımları izlemen rağmen hatayı tekrar edemezsen, buna negatif yeniden oluşturma diyoruz.

Negatif yeniden oluşturma, özelliğin senin cihazında sorunsuz çalıştığını ve herhangi bir hata yaşamadığını göstermelidir. Eğer farklı bir hata ile karşılaşırsan, bunun yerine bir hata raporu göndermeli ya da bu sorunu bildiren başka bir tester’ın hata raporunu yeniden oluşturmalısın.

Yeniden Oluşturma Oturumu

  • “Yeniden oluşturmayı başlat”a tıkladıktan sonra, tester'ın yeniden oluşturma raporunu tamamlaması için 30 dakikası olacak.

  • Bu süre boyunca, yeniden oluşturma oturumu alınmış olarak kabul edilir ve bu oturum başka bir tester tarafından alınamaz.

  • Eğer tester yeniden oluşturmayı iptal ederse, koltuk başka bir tester için müsait hale gelir.

  • Eğer tester, ayrılan süre içinde yeniden oluşturma raporunu göndermediyse, yeniden oluşturma süresi dolacak ve koltuk başka bir tester’a açılacaktır.

Kurallar

Yeniden oluşturma ekleri için aşağıdaki kurallar geçerlidir:

  • Bir ekran kaydı zorunludur.

  • Ekran kaydınız 15 saniyeden uzun olmamalıdır. Çoğu durumda, hatayı tetikleyen eylemi göstermek yeterlidir.

  • Yalnızca nadir durumlarda, hatayı tetikleyen eylemi 15 saniye içinde gösteremezseniz (örneğin, sayfa sonsuza kadar yükleniyorsa), ekran kaydınız daha uzun olabilir, ancak orijinal tester’ın ekran kaydından uzun olmamalıdır.

  • Bir web sitesini test ederken, ekran kaydınızda güncel tarih ve URL çubuğu görünmelidir.

  • Bir uygulama çökmesini yeniden oluştururken, ekran kaydınıza ek olarak çökme günlüğü dosyasını da yükleyin. Ekran kaydınız, eklediğiniz çökme günlüğü (EN) ile uyumlu olmalıdır, yani zamanlamalar tutarlı olmalıdır.

Yukarıda belirtilen kuralların yanı sıra, Genel ek gereksinimleri, Tarih ve Saat ile ilgili özel kurallar, Ekran kaydı (screencast) ile ilgili özel kurallar ve Yayın cihazları için ekran kaydı özel kuralları gibi tüm diğer kurallar Hata Raporu Ekleri makalemizden alınmış olup, tekrar üretim ekleri için de geçerlidir.

Kurallara uymayan tekrar üretimler reddedilecektir, örneğin ekran kaydınız çok uzun ise veya gereksiz adımlar gösteriyorsa.

Not: OOS hatasıyla ilgili bir yeniden oluşturma gönderirseniz (örneğin, canlı ortamda sipariş vermek gibi), büyük ihtimalle reddedilme ile birlikte uyarı alırsınız.

Testçiler aynı anda yalnızca bir görevi gerçekleştirebilecektir:
Eğer tester yeniden oluşturma sırasında başka bir aktif görevi varsa, uyarı bannerı ve aktif göreve yönlendiren buton belirecektir.
Aynı anda çalıştırılamayacak görevler:

  • Test Case yürütmesi

  • Test Oturumu

  • Hata Yeniden Oluşturma Yürütmesi

  • Hata Düzeltme Onayı

  • Hata Raporu Onayı

"Yeniden oluşturmayı başlat" butonunu şu durumlarda görebilirsin:

  • Test devam ederken

  • Sadece diğer testerların fonksiyonel hata raporları için

  • Sadece müşteri tarafından incelenmemiş raporlar için

  • Sadece hata raporu için maksimum yeniden oluşturma sayısına ulaşılmadıysa (müşterinin satın aldığı plana bağlı olarak)

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?