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A Equipe de Conformidade: Mantendo a Conformidade

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Escrito por Nikola Jonic
Atualizado há mais de 2 semanas

Apresentação

Bem-vindo à comunidade Test IO, onde manter a integridade e o profissionalismo é crucial. Temos uma Equipe de Conformidade dedicada que desempenha um papel essencial em garantir que os testadores adiram às regras e diretrizes ao participar nos ciclos de teste. Este artigo fornecerá uma visão geral do que a Equipe de Conformidade faz e oferecerá informações valiosas sobre como os testadores podem permanecer em conformidade.

Compreendendo a Equipe de Conformidade:

  1. Preservar a Integridade: Trabalham para manter a integridade do nosso ecossistema de testes, garantindo que todos tenham uma oportunidade igual e justa de participar.

  2. Garantir a Adesão das regras: Auxiliam para assegurar que os testadores sigam as regras e diretrizes, criando um campo de jogo equitativo.

  3. Lidar com Violações: Quando ocorrem violações, tomam as medidas apropriadas para gerenciá-las, mantendo a qualidade dos nossos resultados de teste.

  4. Monitorar Ciclos de Teste: Supervisionam os ciclos de teste para garantir que os testadores estejam seguindo as instruções e se comportando de maneira ética.


Por que isso é importante para você

Seguir as regras ajuda você a:

  • Construir confiança com os Líderes de Equipe e outros testadores

  • Manter sua conta em boa situação

  • Se qualificar para mais testes e com melhor remuneração

  • Evitar advertências, suspensões ou banimentos permanentes


Permanecer Conforme: Orientações para Testers

Faça:

  • Leia as instruções com atenção antes de iniciar qualquer ciclo de testes

  • Use apenas os dispositivos e navegadores aprovados listados nas instruções do ciclo

  • Comunique-se com respeito em chats, relatórios de bugs e mensagens de suporte

  • Pergunte se tiver dúvidas – é melhor esclarecer do que correr o risco de quebrar as regras

  • Relate com honestidade – envie apenas bugs que você consiga reproduzir e que atendam aos padrões de qualidade

Evite:

  • Use Ferramentas Automatizadas: Evite o uso de ferramentas ou scripts automatizados (máquina virtual, emuladores etc.) que possam comprometer a integridade do processo de teste.

  • Envolva-se em Comportamento Abusivo: Mantenha o profissionalismo e evite comportamentos abusivos ou assédio em todas as interações.

  • Resscreva Bugs: Não reescreva bugs conhecidos para fingir que são descobertas novas.

  • Crie Múltiplas Contas: O uso de várias contas é estritamente proibido.

  • Envie Bugs Não Reproduzíveis: Certifique-se de que os bugs que você relata são reproduzíveis e atendem aos requisitos de qualidade.

  • Enviar relatórios para reservar o espaço ou relatórios de bug incompletos

  • Ignorar exigências de dispositivos/navegadores especificadas nas instruções


O que acontece se você quebrar as regras

Nós usamos uma política de 3 advertências, mas a Equipe de Conformidade pode aplicar suspensões ou banimentos imediatos em casos de violações graves (como fraude, comportamento abusivo ou múltiplas contas).

As ações podem incluir:

  • Advertências

  • Suspensão temporária de testes

  • Remoção permanente da conta


Consideração Final

O objetivo da Equipe de Conformidade não é punir — é proteger a justiça e manter o Test IO como um lugar onde testadores qualificados possam crescer.
Seguindo as regras, você ajuda a manter uma comunidade em que todos possam ter sucesso.

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