Nosso objetivo é melhorar continuamente nossa comunidade como local de trabalho e proteger os interesses de nossos testadores, não tolerando comportamentos abusivos. Portanto, temos uma política disciplinar em vigor.
Todas as violações de nossas regras de teste, abusos de nosso sistema ou comportamento abusivo em relação a outros testadores podem resultar em advertências e até mesmo em banimentos permanentes. Esses banimentos podem ocorrer sem aviso prévio e serão aplicadas a casos graves, como insultos, manipulação de anexos ou violação das regras listadas em nossos Termos e Condições.
Para casos menos graves, nossa política define três estágios:
Advertência 1: O Agente de Suporte entra em contato com o testador por e-mail e explica o motivo.
Advertência 2: A segunda advertência resulta em suspensão da conta do testador por 1 semana.
Advertência 3: Como consequência da terceira advertência, a conta do testador é permanentemente banida.
A equipe de Conformidade determina a gravidade da violação.
Nota: Esta política não se refere às habilidades de teste ou relatórios de bugs rejeitados.