Para criar gravações de tela, escolha qualquer ferramenta e forneça um vídeo .mp4 com qualidade adequada. A gravação de tela deve mostrar o disparador do bug e a última etapa de navegação para todas as situações. O tempo máximo para gravações de tela é de 1 minuto (Relatórios de Bugs) e 15 segundos (Reproduções e Histórias do Usuário). Desative os sons do dispositivo e evite gravar ruídos de fundo.

Configure o dispositivo e o aplicativo/site antecipadamente para economizar tempo ao criar gravações de tela. Certifique-se de que dados pessoais ou não profissionais não sejam mostrados e desative as notificações de outros aplicativos. Evite pairar sobre elementos da tela por muito tempo e lembre-se dos limites de tempo (1 minuto para relatórios de bugs, 15 segundos para reproduções e histórias do usuário). Ative os efeitos de cliques e toques, mostre o ícone do mouse em dispositivos desktop e verifique seu vídeo antes de enviar. Tente usar o codec H.264.