Você pode tirar boas capturas de tela com várias ferramentas - esta lista contém as ferramentas básicas dos sistemas operacionais mais comuns.
Algumas coisas para lembrar, no entanto: se o seu erro envolve uma ação, é bem provável que seja necessário um vídeo para capturar a causa e o resultado, e ao tirar uma captura de tela, não se esqueça de mostrar o campo de URL nela também!
Ferramentas em sistemas operacionais diferentes
Windows
Windows 7, 8, 10, 11: Use a Ferramenta de Recorte do Windows (não tem certeza de como usar a Ferramenta de Recorte? Encontre um guia passo a passo aqui)
Bandicam - Recurso de Captura de Imagem (contém também a opção "Modo de Desenho" onde você pode destacar imediatamente o bug na tela)
Mac OS
Os comandos do teclado no macOS são a maneira mais rápida e direta de tirar uma captura de tela, tanto se você estiver capturando a tela inteira ou uma parte selecionada dela:
Para capturas de tela da tela inteira: pressione cmd⌘ + L-Shift⇧ + 3
Para uma seção da tela: sequência de teclas cmd⌘ + L-Shift⇧ + 4
Android
Botão Início + Botão Liga/Desliga (Versões mais antigas)
Botão Liga/Desliga + volume para baixo (Versões mais recentes)
Embora todos os telefones Android sejam diferentes, as sequências de botões mencionadas acima devem funcionar na maioria dos telefones Android. A lista de diferentes maneiras de tirar uma captura de tela em dispositivos Android pode ser encontrada aqui. Recomendamos usar o aplicativo "ScreenMaster" para capturas de tela, que pode ser baixado gratuitamente no Google Play.
iOS/iPadOS
Tirar uma captura de tela em seu dispositivo Apple é tão fácil quanto pressionar dois botões (literalmente!):
Pressione o botão Início e o botão Liga/Desliga
Pressione o botão lateral e o botão Volume +
Depois de tirar uma captura de tela, uma miniatura aparecerá no canto inferior esquerdo da tela. Toque nela para começar a editar sua captura de tela com as ferramentas de Marcação da Apple.